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Área cliente des iPhone 5s
27-04-2014, 05:42 PM
Mensaje: #1
Área cliente des iPhone 5s
Hola buenas tardes!
He comprado un iPhone 5s y al intentar descargarme la factura " tal y como hacía con el SIII mini ". Me han dicho que probablemente sea porque Apple no usa flash.
De ser eso cierto hay alguna otra manera de poder mirar la factura desde el móvil?
Gracias de antemano.

Un saludo.
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27-04-2014, 06:01 PM
Mensaje: #2
RE: Área cliente des iPhone 5s
Kaixo Ganix,

Cuando accedas a tus facturas, deberás pinchar en ver factura PDF y no en factura electrónica, para poder descargartela en tu Iphone.

[Imagen: 140427060126212456.jpg]

Gero arte.
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27-04-2014, 06:51 PM
Mensaje: #3
RE: Área cliente des iPhone 5s
He probado lo que me has dicho y no la consigo ver. Parece como que carga pero sé para.
En el ipad me pasa lo mismo.
De nuevo gracias de antemano.
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27-04-2014, 08:02 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-04-2014 08:46 PM por Maitane.)
Mensaje: #4
RE: Área cliente des iPhone 5s
Kaixo Ganix,

Vamos a trasladarlo y en cuanto tengamos una respuesta la publicaremos aquí.

Gero arte.
Kaixo Ganix,

Una última prueba.
Accede al Área Cliente desde otro navegador instalado en tu Iphone o Ipad y prueba a descargare de nuevo la factura.

Gero arte.
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28-04-2014, 07:34 PM
Mensaje: #5
Área cliente des iPhone 5s
Hola.
A mi me pasa lo mismo! Tanto en el iPad como en el iPhone! Y da igual que accedas de otro navegador, es lo mismo, no podrás ni ver ni descargar la factura. Solucionen por favor.
Gracias.
Saludos.
Asier.
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28-04-2014, 08:48 PM
Mensaje: #6
RE: Área cliente des iPhone 5s
Kaixo,

Vamos a consultarlo, cualquier novedad os informaremos.

Agur bat.
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