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120 MB de internet
04-01-2014, 06:32 PM
Mensaje: #11
RE: 120 mb
Kaixo jpr3103,

Te recordamos que puedes consultar la modalidad de internet que tienes contratada a través del Área Cliente en nuestra página web.

Tras identificarte con tu nombre de usuario y contraseña, te aparecerán los servicios que tienes contratados y, en el apartado Internet, la velocidad contratada:

[Imagen: 7mu1.jpg]

Gero arte
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05-01-2014, 11:09 AM
Mensaje: #12
RE: 120 mb
Gracias
Aparece 120 mb pero como antes del cambio tenía 100 y no puedo medirlo ni confirmarlo de otra forma es por lo que os solicitaba verificación y confirmación por vuestra parte si de hecho esta cambiada y no sólo informada en canal cliente
Gracias
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05-01-2014, 11:16 AM
Mensaje: #13
RE: 120 mb
Kaixo jpr3103,

Todos los clientes que teníais 100 Mb, en noviembre pasastéis a tener 120Mb.

Agur bat
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05-01-2014, 07:27 PM
Mensaje: #14
RE: 120 mb
Gracias pero esta comprobado o sólo porque aparece en canal cliente
Ya que también tengo múltitele con pack infantil contratado y no aparece
Por todo esto es por lo que no me fió de que estén las cosas bien
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05-01-2014, 07:32 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 05-01-2014 07:32 PM por marin.)
Mensaje: #15
RE: 120 mb
Los 100 ya no existen para nadie
y los infantiles estas navidades los tiene todo el mundo. los tienes contratados?
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05-01-2014, 10:35 PM
Mensaje: #16
RE: 120 mb
Kaixo jpr3103,

Si el el Área Cliente te aparece que tu velocidad contratada es de 120Mb, es porque se ha realizado el cambio también a nivel de red.

Por otro lado, en cuanto al pack Infantil, en otro tema también lo has consultado y te hemos indicado que tenías que seleccionar la tarjeta asociada al decodificador interactivo, donde debería aparecerte. Si no es así, sólo tienes que comunicárnoslo.

Gero arte
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12-01-2014, 11:39 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 12-01-2014 11:43 AM por Tudor.)
Mensaje: #17
No me llegan ni 50 MB de 120 que tengo contratados!
Hola, muy buenas. Tengo un problemilla y es que desde ayer no me llegan ni 50 MB de los 120 que tengo contratados, ni por WiFi ni por cable. Hasta ayer iba todo perfecto por wifi llegaban 80-90MB y 11 de subida y por cable 113/11 . Y asi de repente no llega ni la mitad y la conexion va fatal!.

Gracias de antemano por la ayuda!

[Imagen: IuQvGTv.png]
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12-01-2014, 11:51 AM
Mensaje: #18
RE: No me llegan ni 50 MB de 120 que tengo contratados!
Eso me paso a mi. Te mandarán un técnico. Te dirá que a él (misteriosamente en su pc) le va todo bien y seguirá viendo que en 3 equipos de mi propiedad no va nada bien. Te tomará por tonto y te dirá que es culpa tuya, cuando 2 días antes todo iba bien y cuanod empezó a ir mal Euskaltel te dijo que era por una averia en la zona. Y Euskaltel te cobrará 60€ por una visita de un tecnico que no ha hecoh nada por arreglarlo y menos por solucionarlo.

Pero claro, él rellena el parte y Euskaltel en vez de creer al cliente que le paga, cree al tecnico inepto.

Y ésto me paó la semana pasada.
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12-01-2014, 12:00 PM
Mensaje: #19
RE: No me llegan ni 50 MB de 120 que tengo contratados!
Kaixo Tudor,

Para tratar de ayudarte, te vamos a solicitar que realices un netstat para asegurarnos que no tengas demasiadas conexiones activas en el pc.
Vete a Inicio - Todos los programas - Accesorios - Símbolo del sistema. Aquí dentro introduce el comando netstat y pulsa intro. Una vez realizado, indícanos cuantas líneas TCP te aparecen (Recuerda realizarlo con un único pc conectado vía cable y tener desactivados el antivirus, el cortafuegos y todos los programas que requieran una conexión a Internet, teniendo en cuenta los que puedan estar trabajando en segundo plano).

Gero arte
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12-01-2014, 12:04 PM
Mensaje: #20
RE: No me llegan ni 50 MB de 120 que tengo contratados!
(12-01-2014 12:00 PM)Ainara escribió:  Kaixo Tudor,

Para tratar de ayudarte, te vamos a solicitar que realices un netstat para asegurarnos que no tengas demasiadas conexiones activas en el pc.
Vete a Inicio - Todos los programas - Accesorios - Símbolo del sistema. Aquí dentro introduce el comando netstat y pulsa intro. Una vez realizado, indícanos cuantas líneas TCP te aparecen (Recuerda realizarlo con un único pc conectado vía cable y tener desactivados el antivirus, el cortafuegos y todos los programas que requieran una conexión a Internet, teniendo en cuenta los que puedan estar trabajando en segundo plano).

Gero arte

Con este PC solo puedo conectarme a traves de wifi ya que el router esta en el cuarto de mi hermana y ella no esta ahora mismo para probar con su PC con cable.
Esto es lo que me sale:
Código:
Proto  Dirección local        Dirección remota       Estado
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60031         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60148         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60150         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60167         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60206         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60218         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60219         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60221         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1110         Tudor-PC:60235         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1111         Tudor-PC:60230         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1111         Tudor-PC:60231         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1111         Tudor-PC:60232         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1111         Tudor-PC:60233         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1111         Tudor-PC:60295         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:1111         Tudor-PC:60297         TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59885        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59887        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59889        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59900        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59945        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59962        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:59998        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60004        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60005        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60007        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60008        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60010        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60012        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60033        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60035        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60037        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60039        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60041        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60043        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60045        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60046        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60048        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60050        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60145        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60202        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60205        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60207        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60209        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60210        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60211        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60213        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60224        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60225        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60228        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60229        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60233        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60237        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60239        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60240        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60241        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60242        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60243        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60244        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60245        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60246        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60247        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60248        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60249        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60250        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60252        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60254        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60256        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60258        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60259        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60260        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60261        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60262        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60263        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60265        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60267        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60269        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60271        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60272        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60279        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60281        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60283        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60285        Tudor-PC:nfsd-status   TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60287        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60288        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60289        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60290        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60291        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60292        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60293        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60294        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60296        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60298        Tudor-PC:wsd           TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60299        Tudor-PC:wsd           TIME_WAIT
TCP    127.0.0.1:60300        Tudor-PC:1111          TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59886     mia05s07-in-f15:https  TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59888     mad01s08-in-f2:https   TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59890     mad01s08-in-f0:https   TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59901     wb-in-f125:5222        TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59946     mad01s08-in-f5:https   TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59963     mad01s08-in-f21:https  TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:59999     mad01s08-in-f3:https   TIME_WAIT
TCP    192.168.0.16:60006     46.33.74.48:http       TIME_WAIT
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