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3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
15-10-2014, 04:14 PM
Mensaje: #1
3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo, esto es una sugerencia/pregunta.
Igual que en el metro de Bilbao estáis intentando mejorar la cobertura, lo estáis haciendo también en el topo Euskotren (Metro Donostialdea)? Se piensa hacer en breve? En caso negativo, por qué metro Bilbao sí y Donosti no?
Os doy las zonas en las que la cobertura es inexistente:
Túneles entre Pasaia y Loiola, la estación de Herrera tiene algo pero se podría mejorar, la estación de Intxaurrondo nada y los túneles nada.
Túnel entre Amara y Lugaritz no tiene nada.
Dado que la frecuencia de topos es de 1 cada 7 mins en cada uno de los sentidos (3,5 en realidad), creo que muchos de los usuarios somos de Euskaltel y seríamos los beneficiarios de este servicio, al igual que en los túneles del trayecto entre Donosti y Bilbao. Agur bat.

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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15-10-2014, 04:28 PM
Mensaje: #2
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo Joxeandoni,

¿Has contactado en algún momento con el servicio técnico, para notificar esta incidencia?

Gero arte.
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15-10-2014, 04:57 PM
Mensaje: #3
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo, al ser túneles yo no lo veo como una incidencia, sino que Euskaltel no ha puesto la infraestructura necesaria para que en estos túneles haya cobertura, ya que es 0, no hay. Esto será que Euskaltel vaya a invertir en estos túneles o que no, esa es mi pregunta/sugerencia. Agur bat.

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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15-10-2014, 05:59 PM
Mensaje: #4
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo Joxeandoni,

Al tratarse, como indicas, de zonas de sombra, enviamos la sugerencia al Dpto. de Marketing para que lo tengan en cuenta.

Agur bat
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14-11-2014, 07:13 PM
Mensaje: #5
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo, leídos los mensajes del forero camino de mejoras de cobertura 3G en el metro de bilbo, que nos alegran a todos los clientes, hace ya un tiempo que hice sugerencia a Euskaltel de implantar cobertura en el metro donostialdea también (Topo Euskotren Trena Hendaia-Lasarte). Falla sobre todo (no hay cobertura) en los túneles largos que hay entre Pasaia y Loiola, las estaciones de Herrera e Intxaurrondo y el túnel entre Amara y Lugaritz. Sabéis si esta sugerencia se ha valorado? Y si se pretende implantar? Fue ander el que en este mismo tema me dijo que lo trasladó. Podríais informarme al respecto?

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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14-11-2014, 08:40 PM
Mensaje: #6
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo Joxeandoni,

Como hemos indicado anteriormente vamos a trasladar tu sugerencia para que la tengan en cuanta en próximas mejoras de cobertura.

Gero arte.
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10-02-2015, 10:23 PM
Mensaje: #7
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Se sabe algo de esto? En el metro de Bilbao bien que habéis hecho mejoras...

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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10-02-2015, 10:44 PM
Mensaje: #8
RE: 3G en metro donostialdea (Topo/Euskotren)
Kaixo Joxeandoni,

Tu sugerencia fue trasladada para que lo tengan en cuenta en futuras mejoras del servicio. En cuanto tengamos novedades al respecto, te informaremos.

Gero arte
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