APP Euskaltel Soporte

[Ander]

Kaixo edortairajessi,

Te confirmamos que las App-s están disponibles. ¿Qué sistema operativo tiene el dispositivo?

Gero arte!

[edortairajessi]

Hola , el caso es que donde no las encuentro es en la app de la tv, buscando en la app de Google play.. Pero en la Tv

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La tv es una Samsung.

[Ander]

Kaixo edortairajessi,

Te informamos que la App está dirigida a dispositivos móviles y tablet, no está optimizada para Smart Tv-s. Es por ello que no la encuentras. Si tienes cualquier duda coméntanos.

Gero arte !

[unoalochoa]

Hola buenos días, no me puedo registrar en la app android de euskaltel, con el numero de telefono, me da siempre error en el registro.

[Aitor]

Kaixo unoalochoa,

¿Es posible que ya estés o hayas estado registrado en alguna ocasión?

Gero arte.

[unoalochoa]

Hola, pues podría ser porque fui cliente anteriormente y ahora he vuelto. Pero el caso es que le pido en la app las contraseñas con mi movil y tampoco me fuciona. Por supuesto he usado todas las contraseñas que suelo usar.

Gracias.

[Ainara]

Kaixo unoalochoa,

Prueba a acceder al Área Cliente con tu email de contacto. Sino recuerdas tu contraseña, la puedes recuperar pulsando aquí. Nos comentas con el resultado.

Gero arte.

[unoalochoa]

Hola. Usuario no encontrado. Un saludo.

[Aitor]

Kaixo unoalochoa,

Envíanos un MP con el DNI del titular y el email con el que has intentado registrarte para revisarlo desde aquí.

Gero arte

[unoalochoa]

Ok me podeis decir cual es el formato correcto de la contraseña nueva... Introduciendo alfanuméricos tan solo me dice k hay campos sin rellenar o con formato incorrecto. Gracias.