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Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
20-03-2012, 01:10 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-03-2012 03:23 PM por Euskaltel.)
Mensaje: #1
Informaci Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
5 megako abiadura bikoiztu dugu, eta 10 mega ematen ditugu prezio beraren truke

Euskaltelen, etengabe egiten ditugu hobekuntzak gure zuntz optikozko sarean, kalitaterik oneneko konexio bat izan dezazuen beti. Jakin badakigu gure konexioen abiadura eta egonkortasuna estimatzen duzuela gehien, eta, horregatik, bezero-taldeei abiadura handitzen ari gara. Prozesu hori pixkanaka egingo dugu, zure konexioak kalterik izan ez dezan, eta EAEko konexiorik bizkorrena izaten jarrai dezazun (azterketen egileak: Speedtest.net).

Prozesu horretako urrats bat da 5 megako produktuaren abiadura 10 megara handitzea, prezioari eutsita. Orain dela egun batzuk hasi ginen horretan, eta aste honetan bukatuko dugu. Hala, abiadura handiagoko Internet izango duzue, zuntz optikoaren kalitatearekin, eta gehiago ordaindu gabe. Aldaketaren onurez gozatzeko, ez duzue ezer ere egin behar, automatikoa da (guk geuk egin ditugu aldaketa guztiak, eta azken belaunaldiko gure sareari probetxu atera diogu, aldaketa ahalik eta erosoena izan dadin zuentzat).

Gainera, produktu hori Euskaltelen produktuen katalogoan egongo da martxoaren 28tik aurrera (asteazkena) (orain arte, 5 megako produktu bat edo 24 megako produktu bat soilik kontrata zitekeen). Nahi izanez gero, gaur bertan eska dezakezue produktu hori kontratatzeko. 10 megako produktu berriak oraingo 5 megako produktuaren kostu bera du.

Abiadura-aldaketa horren berrespen gisa, egun hauetan honelako jakinarazpen bat jasoko duzue etxean:

[Imagen: coche_10m.jpg]

Eta ez baduzue jakinarazpenaren zain egon nahi, egin abiadura-proba hau dagoeneko abiadura berria duzuen ala ez jakiteko ;-).

Baina dena ez da abiadura. Gogoan izan Zuntzak soilik ematen dituela aukera hauek:

• Aldi berean eta abiadurarik galdu gabe konektatu ditzakezu zure kontsola, tableta, ordenagailu eramangarria eta liburu elektronikoa.
• Nabigazio bizkorra. Irabazi denbora edukiak deskargatzean eta igotzean.
Kontratatutako abiadura bermatzen du. Hemen, ez dago "...rainoko abiadurarik"
• Interneteko zirkulazioa ahanztarazten du. Gure zuntz-sarea esklusiboa da, gure bezero zaretenontzat.

Gainerako produktuei dagokienez, berriz, lan eta lan ari gara, ziztu bizian, hobetzen segitzeko. Hobekuntza-proposamenen berri ematen joango gara, haiek behin betikoak izan bezain laster.

Eskerrik asko!
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Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas por el mismo precio

En Euskaltel, estamos constantemente efectuando mejoras en nuestra red de Fibra Óptica para que podáis disponer siempre de una conexión de la mejor calidad. Como sabemos que la velocidad y estabilidad de nuestras conexiones es lo que más apreciáis, estamos llevando a cabo diferentes acciones de aumento de velocidad sobre diferentes grupos de clientes. Estas acciones se aplicarán de forma progresiva, para que tu conexión a internet no se vea alterada y puedas seguir disfrutando de la conexión más rápida de la CAPV (estudios de Speedtest.net).

Una de ellas, está siendo el aumento de velocidad del producto de 5 megas a 10 megas manteniendo el mismo precio. El aumento comenzó ya hace unos días y finalizará a lo largo de esta semana. Para que disfrutéis de Internet a más velocidad con toda la calidad de la Fibra Óptica sin pagar más. Para disfrutar del cambio, no es necesario que realicéis nada, es automático (nosotros hemos realizado todos los cambios aprovechando nuestra red de última generación para que el cambio sea lo más cómodo posible para vosotros, y no tengáis que preocuparos de nada más que de disfrutar).

Además, este producto entrará a formar parte del catálogo de productos de Euskaltel a partir del miércoles 28 de Marzo (hasta ahora sólo se podía contratar o un producto de 5 megas o uno de 24 megas). Si lo deseáis podéis solicitar la contratación desde hoy mismo. El nuevo producto de 10 megas tendrá el mismo coste que el actual producto de 5 megas.

Como confirmación de este cambio de velocidad, a lo largo de estos días recibiréis una comunicación en casa como ésta:

[Imagen: coche_10m.jpg]

Y si no queréis esperar a la comunicación, también podéis consultar si ya tenéis la nueva velocidad utilizando el test de velocidad ;-).

Pero no todo es velocidad. Os recordamos que sólo la Fibra permite:

• Conectar al mismo tiempo y sin perder velocidad la consola, tablet, portátil o e-book.
• Una experiencia ágil en la navegación. Ganar tiempo al descargar y al subir.
• Garantizar el disfrute de la velocidad contratada. Aquí no hay “hasta...”
• Olvidarse del tráfico en Internet. Nuestra Red de Fibra es exclusiva para vosotros, nuestros clientes.

En cuanto al resto de productos, estamos trabajando a toda máquina para continuar mejorando. Os iremos comunicando las mejoras propuestas tan pronto como sean definitivas.

Eskerrik asko!

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20-03-2012, 03:01 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-03-2012 03:08 PM por inar.)
Mensaje: #2
RE: Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
Estupenda noticia. Aunque yo no tenga esa modalidad, gusta ver este tipo de mejoras siempre bien recibidas.

Quiero aprovechar para decir que algo que estaría muy bien también, en vista de los tiempos que corren, sería ofrecer una modalidad muy básica en prestaciones (navegar y correo) y a un precio muy muy barato, pensando en aquellas familias que por su situación económica o laboral, no puedan hacer frente a grandes desembolsos.

Dicha modalidad podría estar sujeta a ciertos requisitos como estar en paro, ingresos mensuales por debajo de X, etc.

La finalidad es ayudar un poco a esas familias más desfavorecidas a que puedan acceder a internet desde sus hogares. Quién sabe, igual hasta les ayuda a encontrar un trabajo, o uno mejor que el que tienen, que les permitiera contratar una de las modalidades estándar.

Estaría bien Gui

Gracias y a seguir currelando.
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20-03-2012, 04:35 PM
Mensaje: #3
RE: Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
podian doblar tb el de 24mb x el mismo precio y las mismas condiciones
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20-03-2012, 08:13 PM
Mensaje: #4
RE: Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
Kaixo euskal_sherpa,

Como el resto de sugerencias que nos hacéis llegar a través de este foro, transferimos tu comentario al departamento de marketing, para que lo tengan en cuenta para futuros servicios.

Gracias por expresar tu opinión, que nos ayuda a poder dar el mejor servicio en calidad/precio según las necesidades que nos planteáis. Cansado

Eskerrik asko!
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21-03-2012, 09:26 AM
Mensaje: #5
RE: Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
(20-03-2012 04:35 PM)euskal_sherpa escribió:  podian doblar tb el de 24mb x el mismo precio y las mismas condiciones

Seguramente suban los 24 MB, pero creo que pasará un buen tiempo hasta que ocurra.
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21-03-2012, 05:40 PM
Mensaje: #6
RE: Abiadura 5 M-tik 10 M-ra igo dugu. | Duplicamos la velocidad de 5 a 10 Megas
Kaixo denori,

Cuando haya algún nuevo cambio respecto a velocidades de internet, iremos publicándolo en este foro.

Agur beto bat Cansado
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