Acceso Área Cliente
|
09-10-2012, 01:13 PM
Mensaje: #11
|
|||
|
|||
RE: usuario de acceso area clientes
Solucionado
Ezkerrik asko |
|||
09-10-2012, 01:21 PM
Mensaje: #12
|
|||
|
|||
RE: usuario de acceso area clientes
Kaixo kauzkin,
Gracias a ti por usar este Foro. Esperamos seguir viéndote por aquí compartiendo tus dudas. ![]() Agur bat, |
|||
10-10-2012, 09:30 PM
Mensaje: #13
|
|||
|
|||
Acceso Área Cliente
Cuando intento acceder al Acceso Área Cliente de la web, me dice lo siguiente
Cita:HA OCURRIDO UN ERROR hago todo lo que me dicen y nada ... asi que no puedo acceder a mi factura, nunca he tenido este problema, que se os ocurre que puedo hacer?? gracias de antemano Esther |
|||
10-10-2012, 09:34 PM
Mensaje: #14
|
|||
|
|||
RE: Acceso Área Cliente
Kaixo Esther,
Puede ser una incidencia puntual, porque no tenemos constancia de que en estos momentos este fallando. Intenta acceder pasados unos minutos, y si sigues con la incidencia, nos lo indicas. Gero arte |
|||
11-10-2012, 06:55 PM
Mensaje: #15
|
|||
|
|||
RE: Acceso area de clientes
Hola,
Tengo un problema para registrarme y acceder al area de clientes. me dice: ´´ Formato del NIF incorrecto. Formato del DNI: 8 dígitos y una letra ´´. Es que yo tengo NIE, con letra+6 digitos+letra. Como puedo registrarme en estas condiciones? Gracias! |
|||
11-10-2012, 07:10 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 11-10-2012 07:58 PM por Aitor.)
Mensaje: #16
|
|||
|
|||
RE: Acceso area de clientes
Kaixo dorina,
Mándanos por MP los datos del titular y un teléfono de contacto para poder resolver tu incidencia. Agur bat, Kaixo dorina, Hemos intentado enviarte un MP; pero no nos ha sido posible, ya que no tienes los MP habilitados. Por otro lado, nuestros compañeros han intentado localizarte para crear el usuario, pero no les ha sido posible. Mándanos, por favor, un horario en el que puedan llamarte. Gero arte, |
|||
11-10-2012, 08:31 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: 11-10-2012 08:33 PM por dorina.)
Mensaje: #17
|
|||
|
|||
RE: Acceso area de clientes
(11-10-2012 07:10 PM)Aitor escribió: Kaixo dorina, que promptitud! me fui un poco de casa ...y ya esta...me han llamado. lo siento. ahora puedo recibir MP y tambien telefonos. pero como manaña hay fiesta, espero que se va a solucionar el lunes! gracias! |
|||
11-10-2012, 08:39 PM
Mensaje: #18
|
|||
|
|||
RE: Acceso area de clientes
Kaixo dorina,
Nos han indicado nuestros compañeros que se han puesto en contacto contigo y ya tienes la incidencia solucionada. Esperamos que sigas utilizando este Foro para cualquier duda que tengas. Agur bat, ![]() |
|||
16-10-2012, 02:09 PM
Mensaje: #19
|
|||
|
|||
Problema con el acceso area cliente
Hace mucho tiempo que no entro ahí y se me ha olvidado el nombre de usuario, solo hay opcion de recuperar contraseña. ¿que puedo hacer[/i]?
|
|||
16-10-2012, 04:13 PM
Mensaje: #20
|
|||
|
|||
RE: Problema con el acceso area cliente
Kaixo side,
Tienes que volver a registrarte. Introduce todos los datos que se solicitan en el Alta Área cliente y el sistema te va ha indicar que ya estas registrado facilitándote tu usuario. Si todavía no has recuperado la contraseña, pincha en olvide la clave y recibirás un correo con la nueva clave. Cuando accedas al Área cliente con tu usuario y nueva clave, el sistema te indicara que la clave es temporal y podrás cambiarla. Gero arte. |
|||
« Tema previo | Tema siguiente »
|
Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)