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Acceso Área Cliente
26-01-2019, 12:39 PM
Mensaje: #351
RE: Acceso Área Cliente
Kaixo erreka,

A la hora de registrarte, ¿te estás identificando con el número de móvil o la cuenta bancaria?. Prueba a identificarte con la cuenta bancaria y, si tienes algún problema, indícanoslo.

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26-01-2019, 01:15 PM
Mensaje: #352
RE: Acceso Área Cliente
con la cuenta bancaria he intentado registrarme y me ha dicho que el usuario está ocupado.pero no puedo entrar!!
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26-01-2019, 01:37 PM
Mensaje: #353
RE: Acceso Área Cliente
Kaixo erreka,

Kaixo, envíanos un privado con los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) y lo revisaremos desde aquí.

Gero arte.
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09-02-2019, 05:37 PM
Mensaje: #354
RE: Acceso Área Cliente
kaixo, mi ama (con una edad avanzada) me comenta que no recibe facturas en casa. He intentado darla de alta en el área de cliente, y al rellenar los datos me dice que el mail está en uso. He probado varios mail, y todos dice que están en uso. Me podrías decir que tengo que hacer para darla de alta?
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09-02-2019, 06:32 PM
Mensaje: #355
RE: Acceso Área Cliente
Kaixo todotrapo,

Para que podamos revisarlo indícanos por privado el DNI, nombre y apellidos del titular.

Gero arte.
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09-02-2019, 06:46 PM
Mensaje: #356
RE: Acceso Área Cliente
enviado...
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