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Acceso Área Cliente
05-11-2019, 01:46 PM
Mensaje: #411
RE: Acceso Área Cliente
A mi me ha dejado de funcionar el acceso. Desde la ventana desplegable de la página principal, siempre dice que la contraseña es incorrecta (la he regenerado 3 veces ya), y desde el otro enlace que decís, ponga lo que ponga, siempre dice que "Atención! Revisa el formulario, hay algunos campos sin rellenar o con formato incorrecto."
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05-11-2019, 02:17 PM
Mensaje: #412
RE: Acceso Área Cliente
(05-11-2019 01:46 PM)donostiarra escribió:  A mi me ha dejado de funcionar el acceso. Desde la ventana desplegable de la página principal, siempre dice que la contraseña es incorrecta (la he regenerado 3 veces ya), y desde el otro enlace que decís, ponga lo que ponga, siempre dice que "Atención! Revisa el formulario, hay algunos campos sin rellenar o con formato incorrecto."

beste nabigatzaile batekin probatu. edo modo incognito. funtzionatzen du.
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05-11-2019, 02:23 PM
Mensaje: #413
RE: Acceso Área Cliente
Kaixo donostiarra,

Envíanos por MP nombre, apellidos y DNI del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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05-11-2019, 03:11 PM
Mensaje: #414
Donde estan los 50 GB??
Buenas tardes, he contratado una tarifa de fibra 500 megas y 50 GIGAS en el movil, al verificar en el area de cliente solo refleja 20 Gigas...
Pueden corregir eso por favor o que he contratado realmente?
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05-11-2019, 04:30 PM
Mensaje: #415
RE: Acceso Área Cliente
(05-11-2019 01:46 PM)donostiarra escribió:  A mi me ha dejado de funcionar el acceso. Desde la ventana desplegable de la página principal, siempre dice que la contraseña es incorrecta (la he regenerado 3 veces ya), y desde el otro enlace que decís, ponga lo que ponga, siempre dice que "Atención! Revisa el formulario, hay algunos campos sin rellenar o con formato incorrecto."
A mi me pasaba con google Chrome y sólo me dejaba en modo incognito o desde el acceso que hay al final de la web. Borré el historial de navegación y se solucionó. Si no quieres borrar tu historial accede por el link inferior de la web.
[Imagen: fbe73c2c2479e71404709d3ffe2f3039.jpg]
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05-11-2019, 05:01 PM
Mensaje: #416
RE: Donde estan los 50 GB??
Kaixo Serg,

Para que podamos revisarlo, facilítanos por MP nombre, apellidos y DNI del titular.

Gero arte.
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