Acceso Área Cliente
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21-07-2020, 03:26 PM
Mensaje: #471
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RE: Acceso Área Cliente
contestado al MP agur bat
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14-08-2020, 10:59 AM
Mensaje: #472
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Problema con el email de acceso
Hola, buenos días
Tengo un problema para acceder a mi cuenta de euskaltel con un DNI asociado, porque la cuenta que me dicen que tengo asociada a ese DNI no nos pertenece a ninguno, con lo cual no puedo recuperar la clave y no puedo acceder a mi cuenta. Me gustaría saber si se puede cambiar el email que esta asociado, dado que ese email no es nuestro, y por lo t a no no podemos acceder a él. A la espera de respuesta. Un saludo, Estibaliz A. |
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14-08-2020, 11:07 AM
Mensaje: #473
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RE: Problema con el email de acceso
Kaixo Esti.94,
Para poder ayudarte es necesario que nos escribas un MP indicando los datos del titular (DNI, nombre y apellidos). Gero arte. |
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