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Acceso Área Cliente
18-01-2015, 08:02 PM
Mensaje: #121
RE: Acceso área de clientes
Kaixo Fernando Arroita,

Si quieres que revisemos si estás registrado, envíanos por privado el DNI del titular.

Agur bat.
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24-01-2015, 08:46 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-01-2015 08:46 PM por nohara.)
Mensaje: #122
no puedo registrarme en area cliente
me pide que introduzca el NIF, me pide el numero de movil, lo hago, lo verifico y no hay manera.
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24-01-2015, 08:48 PM
Mensaje: #123
RE: Acceso área de clientes
Kaixo nohara,

¿La letra del NIF la introduces en mayúscula? ¿El teléfono móvil es de Euskaltel?

Agur bat
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24-01-2015, 08:53 PM
Mensaje: #124
RE: Acceso área de clientes
si, y he marcado la casilla, todo por 3ª vez.

el telefono lo tengo con euskaltel hace años
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24-01-2015, 08:59 PM
Mensaje: #125
RE: Acceso área de clientes
Kaixo nohara,

¿Puede ser que ya estuvieras registrada anteriormente?

Agur bat
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24-01-2015, 10:14 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 24-01-2015 10:21 PM por nohara.)
Mensaje: #126
RE: Acceso área de clientes
que yo recuerde, no. por si acaso, he intentado entrar directamente, pero no me deja ni reconoce mi email para mandarme la contraseña
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24-01-2015, 11:03 PM
Mensaje: #127
RE: Acceso área de clientes
Kaixo nohara,

Envíanos los datos del titular por privado para comprobar dónde puede estar la incidencia.

Agur bat.
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24-01-2015, 11:06 PM
Mensaje: #128
RE: Acceso área de clientes
ok, ya esta
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25-01-2015, 11:05 AM
Mensaje: #129
RE: Acceso área de clientes
Kaixo nohara,

Hemos recibido el mensaje privado y te hemos contestado.

Agur bat
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26-03-2015, 03:02 PM
Mensaje: #130
RE: Acceso área de clientes
Buenos días,

necesito ayuda para poder acceder al area cliente.

Intento recuperar contraseña con el mail al que me llegan las facturas pero me dice que ese email no es cliente.

¿qué puedo hacer?

gracias y un saludo
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