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Aumentar velocidades
14-01-2014, 08:37 PM
Mensaje: #41
RE: Propuesta mejora UPLOAD. OTRAS CON 200/200Mb
Básicamente decía que Euskaltel tiene que espabilar, porque en muchas cosas os estáis quedando atrás, ya no solo en interne si no en otros aspectos que en vez de mejorar estáis yendo hacia atrás

1- Televisión, muchas otras compañías, dan la oportunidad de ver la tv contratada vía Web

2- Móvil, con el cambio de cobertura, ahora con la otra compañía Naranja, se ha empeorado la cobertura y ademas no ofrecéis 4G

3- Internet, Claramente otras compañías están igualando y superando vuestras ofertas gracias a la tecnología FTTH

4- Precios, y a eso le sumamos los precios competitivos de dichas compañías, que mientras superan vuestros servicios también lo hacen en los precios

Como veis creo que son 4 puntos que debéis si o si mejorar o igualar


eso si también tengo que reconocer que a día de hoy, ninguna compañía ha superado la forma de atendernos al menos vía telefónica, con su español de España e incluso euskera
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14-01-2014, 10:07 PM
Mensaje: #42
RE: Propuesta mejora UPLOAD. OTRAS CON 200/200Mb
Kaixo

Hemos trasladado todas tus sugerencias a los departamentos correspondientes, para que sean tenidas en cuenta.

Gero arte.
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03-02-2014, 05:05 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 03-02-2014 05:07 PM por Ainara.)
Mensaje: #43
Propuesta mejora UPLOAD. OTRAS CON 200/200Mb
Algo como esto estaría guay

xxxxxxx
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03-02-2014, 05:08 PM
Mensaje: #44
RE: Propuesta mejora UPLOAD. OTRAS CON 200/200Mb
Kaixo Broken,

Hemos editado tu mensaje ya que contiene publicidad y no está permitida.

Agur bat
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22-04-2014, 06:11 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-04-2014 06:12 PM por Zurine79.)
Mensaje: #45
Cambio despega 20-30
A dia de hoy tengo contratado despega 20, pero observo que ese servicio ya no existe, y existe la opción de despega 30.

Sería posible cambiarme a despega 30???
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22-04-2014, 06:29 PM
Mensaje: #46
RE: Cambio despega 20-30
Kaixo Zurine79
Puedes cambiar de velocidad todas las veces que precises, para ello solo tienes que consultar nuestra web pinchando aquí o si lo prefieres puedes solicitarlo a través del correo info@euskaltel.com
Agur bat.
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22-04-2014, 06:50 PM
Mensaje: #47
RE: Cambio despega 20-30
ok. eskerrik asko!!!!
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22-04-2014, 07:03 PM
Mensaje: #48
RE: Cambio despega 20-30
Kaixo Zurine79
Si tienes cualquier otra duda, puedes utilizar este medio para consultarla. Eskerrik asko
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22-04-2014, 07:18 PM
Mensaje: #49
RE: Cambio despega 20-30
la duda principal es el coste económico que supone el cambio, pero como ya he enviado el mail, supongo que lo aclararán por esa vía.

mila esker berriro!
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22-04-2014, 09:33 PM
Mensaje: #50
RE: Cambio despega 20-30
Kaizo Zurine79,

El cambio de 20 a 30 no tiene ningún coste adicional para ti.

Agur bat
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