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Avería conexión a Internet
04-03-2014, 09:02 PM
Mensaje: #1
Avería conexión a Internet
Llevo desde el sábado con una avería que no me deja acceder a Internet. El sábado me dijeron que era una avería generalizada en la zona, ayer llamé otra vez y me dijeron que no se había resuelto. Resulta que mis vecinos pueden acceder sin problema. Acabo de llamar y me dicen que es posible que la avería afecte solo a unos usuarios y que seguramente me afectará porque mi conexión se basa en el estándar EURODOCSIS. Les he pedido que me ofrezcan conexión a través del móvil aumentando mi consumo mensual de datos pero me dicen que no es posible. Solo me ofrecen el descuento en la factura a final de mes. ¿Os parece todo esto de recibo? ¿Realmente no me podéis dar una solución temporal?
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