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Baja pintxo
06-06-2014, 08:13 PM
Mensaje: #1
Baja pintxo
Hoy he dado de baja un pintxo que tengo (tarjeta que usaba en la tablet) llamando al 1717, me han dicho que ya estaba dado de baja, pero llego a casa y veo que sigue funcionando...Confundido

Cuanto tardan en darse de baja los servicios?
Eskerrik asko.
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06-06-2014, 09:02 PM
Mensaje: #2
RE: Baja pintxo
Kaixo Potrolillo,

La baja tarda unos minutos en realizarse, comprueba en un ratito si puedes conectarte.

Gero arte.
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06-06-2014, 09:19 PM
Mensaje: #3
RE: Baja pintxo
Sigue funcionando y en la app de euskaltel sigue apareciéndome el número.
Gero arte.
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06-06-2014, 09:27 PM
Mensaje: #4
RE: Baja pintxo
Kaixo Potrolillo,

Como te hemos indicado la baja tarda en tramitarse unos minutos, comprueba esta noche o mañana si ya está tramitada.

Gero arte.
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07-06-2014, 07:27 AM
Mensaje: #5
RE: Baja pintxo
Volviendo a probar hoy por la mañana sigue activo.Huh
No me fastidiéis que tengo que volver a llamar al 1717, con lo poco que me gusta llamar a esos números.Enfadado

Gero arte.
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07-06-2014, 10:45 AM
Mensaje: #6
RE: Baja pintxo
Kaixo Potrokillo,

Como tenemos tus datos de un tramite anterior, vamos a comprobar el estado de tu konekta.¿ Puedes indicarnos la ICC de la tarjeta SIM?.

Gero arte.
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07-06-2014, 11:55 AM
Mensaje: #7
RE: Baja pintxo
Qué es el ICC?
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07-06-2014, 12:21 PM
Mensaje: #8
RE: Baja pintxo
Kaixo Potrokollo,

El número que aparece en la SIM del Konekta.

Gero arte.
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07-06-2014, 12:42 PM
Mensaje: #9
RE: Baja pintxo
Aupa Maitane.

Acabamos de hablar con los del 1717 y ya nos han solucionado todo.
Ya tenemos dados de baja los números konekta.

Eskerrik asko por todo.
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07-06-2014, 01:02 PM
Mensaje: #10
RE: Baja pintxo
Kaixo Potrokillo,

Nos alegramos que lo hayas solucionado.

Gero arte.
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