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Baja temporal: Dudas y consultas
06-12-2012, 02:21 PM
Mensaje: #11
RE: Baja temporal
Kaixo amgee,

La baja temporal únicamente se puede solicitar para los servicios de Telefonía fija, Internet y Televisión.

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06-12-2012, 02:21 PM
Mensaje: #12
RE: Baja temporal
Kaixo amgee,

La baja temporal únicamente se puede solicitar para los servicios de Telefonía fija, Internet y Televisión.

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27-02-2013, 12:01 PM
Mensaje: #13
RE: Baja temporal
Tengo previsto un cambio de domicilio, pero es para ir a vivienda nueva aun en construcción, de momento no se cuanto tiempo pasaria entre la salida de un domicilio a la entrada en el nuevo, por lo que comentais con la baja temporal solo se abona el 50% de la fibra optica (entiendo que 50% de los 17,50 euros que se paga ahora) y de los demas productos (tV e internet) no se paga nada.
El maximo es de 3 meses o este tiempo ¿se puede ampliar en el caso de ser necesario.? ¿Se puede prorrogar de 3 en 3 meses?
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27-02-2013, 12:01 PM
Mensaje: #14
RE: Baja temporal
Tengo previsto un cambio de domicilio, pero es para ir a vivienda nueva aun en construcción, de momento no se cuanto tiempo pasaria entre la salida de un domicilio a la entrada en el nuevo, por lo que comentais con la baja temporal solo se abona el 50% de la fibra optica (entiendo que 50% de los 17,50 euros que se paga ahora) y de los demas productos (tV e internet) no se paga nada.
El maximo es de 3 meses o este tiempo ¿se puede ampliar en el caso de ser necesario.? ¿Se puede prorrogar de 3 en 3 meses?
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27-02-2013, 12:04 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-02-2013 12:06 PM por Maitane.)
Mensaje: #15
RE: Baja temporal
Kaixo siul61,

La duración de la suspensión temporal al año es mínimo 1 mes y máximo 3. Se puede solicitar más de una suspensión al año, respetándose los limites anteriormente mencionados.

La suspensión temporal supone el bloqueo de las llamadas salientes pero no de las entrantes. Se podrá llamar al 010, 012, 061, 080, 085, 088, 091, 092, 112, 1717, 1718.

Se cobrará el 50% de la cuota de la Fibra Óptica, descuento del 100% sobre la cuota mensual del Servicio Despega y descuento del 100% sobre la cuota mensual de TV.

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27-02-2013, 12:04 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-02-2013 12:06 PM por Maitane.)
Mensaje: #16
RE: Baja temporal
Kaixo siul61,

La duración de la suspensión temporal al año es mínimo 1 mes y máximo 3. Se puede solicitar más de una suspensión al año, respetándose los limites anteriormente mencionados.

La suspensión temporal supone el bloqueo de las llamadas salientes pero no de las entrantes. Se podrá llamar al 010, 012, 061, 080, 085, 088, 091, 092, 112, 1717, 1718.

Se cobrará el 50% de la cuota de la Fibra Óptica, descuento del 100% sobre la cuota mensual del Servicio Despega y descuento del 100% sobre la cuota mensual de TV.

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11-06-2013, 02:44 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 11-06-2013 02:51 PM por Aitor.)
Mensaje: #17
Baja temporal
Hola buenas tardes.
Mi consulta es la siguiente; en vacaciones dare de baja temporal los servicios de teléfono fijo e internet pero mantendré las dos lineas de móvil y quisiera saber si al dar de baja temporal internet y la linea de tlf me quedare sin internet en el móvil o tendrá algún tipo de costo puesto que actualmente disfruto del 3mgusta en ambas lineas.
Gracias.

Nota moderacion: tema combinado
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11-06-2013, 02:44 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 11-06-2013 02:51 PM por Aitor.)
Mensaje: #18
Baja temporal
Hola buenas tardes.
Mi consulta es la siguiente; en vacaciones dare de baja temporal los servicios de teléfono fijo e internet pero mantendré las dos lineas de móvil y quisiera saber si al dar de baja temporal internet y la linea de tlf me quedare sin internet en el móvil o tendrá algún tipo de costo puesto que actualmente disfruto del 3mgusta en ambas lineas.
Gracias.

Nota moderacion: tema combinado
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11-06-2013, 02:55 PM
Mensaje: #19
RE: Baja temporal
Kaixo txiki2401,

A pesar de tener una suspensión temporal en los servicios de Fibra Óptica e Internet, continuarás disfrutando del servicio M3GUSTA en tus líneas de telefonía móvil.

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11-06-2013, 02:55 PM
Mensaje: #20
RE: Baja temporal
Kaixo txiki2401,

A pesar de tener una suspensión temporal en los servicios de Fibra Óptica e Internet, continuarás disfrutando del servicio M3GUSTA en tus líneas de telefonía móvil.

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