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Baja temporal
02-09-2015, 01:16 PM
Mensaje: #61
RE: Baja temporal
Kaixo fosli,

Se te va activar la parte proporcional de la tarifa hasta el 30 de Septiembre.

Agur bat.
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08-09-2015, 04:27 PM
Mensaje: #62
RE: Baja temporal
El dia 12 termina la baja temporal q solicite , si llamo 1 o 2 dias antes puedo ampliar el periodo de baja temporal algunos dias mas q no voy a necesitar el fijo?
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08-09-2015, 04:55 PM
Mensaje: #63
RE: Baja temporal
Kaixo fosli.

Puedes solicitar la baja temporal por un periodo mínimo de un mes y un máximo de tres menes. Si en estos momentos ya tienes una baja temporal y quieres ampliarla, puedes solicitarlo llamando al 1717.

Agur bat
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19-09-2015, 04:49 PM
Mensaje: #64
RE: Baja temporal
Hola ya vuelvo a tener linea de teléfono fijo y se supone como me dijisteis que tengo hasta el dia 30 de la parte proporcional de minutos, creo q en el área clientes pusierais los minutos mensuales q van quedando para no pasarnos. Supongo q delos 60 minutos de fijo a móvil entresemana tendré unos 20 o así y de los 1000 mas de 300... creo q estaría bien poner los minutos restantes.
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19-09-2015, 04:53 PM
Mensaje: #65
RE: Baja temporal
Kaixo fosli,

Recogemos tu sugerencia y la trasladamos al departamento encargado de gestionar la web para que lo puedan valorar.

Agur bat.
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22-05-2016, 06:32 PM
Mensaje: #66
Servicio Más megas
Como en verano me voy a otra población fuera de euskadi, quiero darme de baja por tres meses del fijo e internet. Ya sé el descuento que tengo. pero tengo una duda:
Quisiera aumentar los megas de los dos móviles que tenemos. Si cambiamos de tarifa, a la vuelta de vacaciones podríamos volver a la anterior en los móviles?
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22-05-2016, 06:38 PM
Mensaje: #67
RE: Baja temporal
Kaixo ribelino,

Puedes solicitar el cambio de tarifa y después del verano volver a modificarla por otra distinta, si quieres puedes realizar el cambio enviando un correo a info@euskaltel.com.

Gero arte.
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26-05-2016, 04:11 PM
Mensaje: #68
RE: Baja temporal
Buenas tardes,

por reformas en casa tendremos que salir de casa durante 6 meses y quisieramos dar de baja temporal el internet y el telefono fijo pero no los moviles, ¿es posible?

Muchas gracias,
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26-05-2016, 04:44 PM
Mensaje: #69
RE: Baja temporal
Kaixo asanbe,

Para solicitar la baja temporal de los servicios es necesario que nos envíe tu solicitud a info@euskaltel.com.

Gero arte.
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26-05-2016, 04:48 PM
Mensaje: #70
RE: Baja temporal
Kaixo Ainara,

todavía no lonecesitamos pero queria informarme. Entonces es posible darse de baja para 6 meses y solamente pagar la parte de los móviles y cuando se terminen las reformas seguir como hasta ahora?

Muchas gracias,
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