Bloqueo por imei (Robo terminal móvil)

[josefo20]

creo que me han robado el movil, quisiera darlo de baja por IMEI, como hacerlo?

Saludos

[Ainara]

Kaixo josefo20,

Te recomendamos que también bloquees la línea por robo. Para ello debes contactar directamente con nuestro Departamento de Atención al Cliente llamando al teléfono gratuito 1717 o al Departamento Técnico al 1718, donde te solicitarán datos de seguridad para realizarlo.

Así mismo, para bloquear el terminal móvil, es necesario que envíes un correo electrónico a la dirección doku@euskaltel.com con la denuncia de robo del móvil, que incluya el IMEI del mismo.

Agur bat!