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Bloques adicionales: Contratación y dudas
22-08-2014, 12:08 AM
Mensaje: #21
RE: Bloque adicional de datos
Yo lo he hecho por web en Area de Cliente, Tus consumos, tras comprobar consumo completado en Konecta
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22-08-2014, 08:01 AM
Mensaje: #22
RE: Bloque adicional de datos
Kaixo submaZ,

Efectivamente, si has llegado al límite de tu consumo de datos, al acceder a los consumos realizados a través del Área Cliente, se ofrece la posibilidad de contratar bloques adicionales para volver a navegar a máxima velocidad.

[Imagen: popupkonekta_zpsf271a255.jpg]

Al pinchar en el enlace, aparecerá la siguiente pantalla de contratación.

[Imagen: contratarbloqueadicional_zps6b4be20b.jpg]


Gero arte.
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20-12-2014, 05:29 PM
Mensaje: #23
Contratar bloque adicional internet
¿como puedo contratar un bloque adicional de internet? He llamado al 1717 pero hasta el lunes no hay atención al cliente....
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20-12-2014, 05:57 PM
Mensaje: #24
RE: Contratar bloque adicional internet
Kaixo belenblen,

Puedes contratar un bloque adicional de datos móviles a través del enlace que has recibido en el sms.

Agur bat
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12-06-2015, 08:01 AM
Mensaje: #25
RE: Bloques adicionales: Contratación
Egunon, me gustaría saber si hay límite de bloques que se pueden contratar.
Estoy pensando en usar el movil como punto de internet para el portatil, y para los meses "fuertes" quería estar seguro de los límites que ese uso tendría por contratación de bloques de datos...
Milesker!
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12-06-2015, 08:25 AM
Mensaje: #26
RE: Bloques adicionales: Contratación
Kaixo Mikel78

El único límite que existe es que no puedes contratar un bloque adicional si ya tienes uno contratado y no consumido, pero puedes contratar cuantos bloques adicionales quieras.

Ondo izan.
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15-06-2015, 11:51 AM
Mensaje: #27
RE: Bloques adicionales: Contratación
Buenos días,

He estado buscando en la web los precios de los bonos de datos extra y no los encuentro,
podríais proporcionarme los precios?

Muchas gracias,
un saludo.
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15-06-2015, 12:07 PM
Mensaje: #28
RE: Bloques adicionales: Contratación
Kaixo correcaminos45,

El bloque de 150Mb es de 1,50€ (IVA incluido)
El bloque de 500Mb es de 5.95€ (IVA incluido)
El bloque de 1Gb es de 9.95€ (IVA incluido)

Agur bat.
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15-06-2015, 12:20 PM
Mensaje: #29
RE: Bloques adicionales: Contratación
Gracias por la respuesta, en caso de querer contratarlos que tendría que hacer?
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15-06-2015, 12:25 PM
Mensaje: #30
RE: Bloques adicionales: Contratación
Kaixo correcaminos45,

En el momento en que consumas los Mb incluidos en su tarifa móvil recibirás un SMS donde se te indicará la posibilidad de adquirir bloques adicionales de datos y un enlace donde puedes realizar dicha gestión.

Gero arte!
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