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CISCO 3825: Consultas y Dudas
22-03-2015, 04:24 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-03-2015 04:31 PM por Alvurion.)
Mensaje: #1911
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Buenas.

Deseo quitar el punto de acceso EUSKALTEL_KALEAN de mi conexión. No tengo porqué compartir mi línea, la cual pago con mi dinero, con nadie que yo no quiera.

Un saludo.
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22-03-2015, 04:31 PM
Mensaje: #1912
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo Alvurion

Puedes hacerlo a través del Área Cliente de la web, recuerda que al desconectarla no podrás utilizarla en tu smartphone o tablet.

Agur bat
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22-03-2015, 04:35 PM
Mensaje: #1913
RE: Velocidad mas baja de la contratada
Kaixo elbilis,

¿Cómo realizas la prueba por cable o por wifi?
Para poder hacer una prueba de velocidad y poder verificar nosotros mismos que los parámetros son correctos, es necesario que la realices a través de nuestra web.
A parte ya sabrás que para realizar el test correctamente únicamente tienes que tener un ordenador conectado a Internet, y es imprescindible que esté conectado por cable. Ya sabes que vía wifi se pierde velocidad.

Por otro lado, es necesario que desactives todos los programas de seguridad (antivirus, cortafuegos…), así como todos los programas que requieran de una conexión a Internet para su uso, teniendo en cuenta los que puedan estar trabajando en segundo plano.

Agur bat
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22-03-2015, 04:36 PM
Mensaje: #1914
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
(22-03-2015 04:07 PM)Ainara escribió:  Kaixo elbilis,

Vamos a hacer una prueba, en la app vete a Perfil y pulsa sobre reconfigurar.

Agur bat
eso es de lo primero que hice
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22-03-2015, 04:39 PM
Mensaje: #1915
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo elbilis,

¿Has probado a desinstalar la app y volverla a instalar?

Agur bat
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22-03-2015, 05:35 PM
Mensaje: #1916
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Quiero desactivar el wifi Kalean y me da ERROR DE RED. Cuando miro mis redes activas me sale una que se llama TunnelTap. Tiene algo que ver esto con lo del wifi-kalean?? Yo quiero desconectarlo. Si alguien me puede ayudar...
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22-03-2015, 05:41 PM
Mensaje: #1917
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
No tiene nada que ver
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22-03-2015, 06:12 PM
Mensaje: #1918
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo mikimone,

La red de Euskaltel Wifi Kalean no tiene nada que ver con la que nos indicas.

Gero arte!
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22-03-2015, 07:05 PM
Mensaje: #1919
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Hola,

Quiero que desaparezca el Euskaltel Wifi Kalean de mi cable modem.
He probado a desactivar el servicio "Euskaltel Wifi" desde la web de usuario, pero mi wifi sigue emitiendo un SSID con ese nombre.
Mi cable modem es el Netgear.
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22-03-2015, 07:06 PM
Mensaje: #1920
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo Alvaro33,

Prueba a resetear el cablemódem.
recuerda que si decides desactivar Euskaltel WiFi en el cablemódem de tu casa perderás el derecho a conectar tu smartphone o tablet a Euskaltel WiFi en las calles de Euskadi.

Agur bat.
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