CISCO 3825: Consultas y Dudas

[enelasdad]

Kaixo,
Tenemos en casa una conexión WIFI a 20 Mb con un router Cisco EPC3825. Desde hace tiempo notamos que no podemos conectarnos más de dos personas a la vez al modem, ya sean dos móviles, dos portátiles, etc, lo que es un verdadero fastidio ya que hay reuniones familiares en las que estamos en casa varias personas y la mayoría no disponen de wifi.
Leyendo este foro he supuesto que el enrutador está en modo cabelmodem en vez de router, pero al entrar a la página de administración (por alguna razón en mi modem es en 192.168.100.1), la mayoría de las opciones de setup están "capadas", y más allá de cambiar el nombre de la wifi o su contraseña no se puede hacer.
Qué podemos hacer para "liberar" el router? Lo tiene que hacer en remoto el servicio técnico o lo puedo hacer desde el portátil?
Un saludo y gracias por adelantado.

[Ainara]

Kaixo enelasdad

Por lo que indicas, tienes el cablemódem en modo básico. Para pasarlo a modo router, tienes que acceder al área de cliente y en el apartado Productos - Internet - Configuración - Configuración cablemódem - Clicka la casilla modo router.

Gero arte.

[ozzybat]

tengas o no movil euskaltel lo mejor es ke no lo uses y tengas la opcion desactivada solo te traera problemas sobre todo si vives en zona concurrida de paso de mucha gente ke se conecte a tu wifi.

esta accion por parte de euskaltel es mala. ami opinion.

[lapeña]

Iban, si quiero desinstalar la app y luego volver a instalarla hay algún problemas?

[Aitor]

Kaixo lapeña,

No vas a tener ningún problema si, una vez desinstalada la aplicación, vuelves a instalarla.

Gero arte

[enelasdad]

(04-08-2015 08:03 AM)Ainara escribió:  Kaixo enelasdad

Por lo que indicas, tienes el cablemódem en modo básico. Para pasarlo a modo router, tienes que acceder al área de cliente y en el apartado Productos - Internet - Configuración - Configuración cablemódem - Clicka la casilla modo router.

Gero arte.

Ok, probaré a hacer eso, porque creo que no están dados de alta en la web de Euskaltel y no sé si me dejará.
De todos modos, no hay otro método, no?

[Ander]

Kaixo enelasdad,

Te aconsejamos que lo hagas desde el Área Cliente.

Ondo izan

[enelasdad]

Pues no me deja registrarme... Os envio un MP para ver si lo solucionamos.

[enelasdad]

Solucionado!!! Mila esker, sois unos cracks!

[Ainara]

Kaixo enelasdad

Nos alegra saber que ya esta solucionado. Gracias a ti por realizar tus consultas a través de este medio.

Ondo ibili.