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CISCO 3825: Consultas y Dudas
23-02-2015, 12:03 PM
Mensaje: #421
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(23-02-2015 11:54 AM)angellarrea escribió:  Hola a todos de nuevo:
Yo por mi parte ya me he puesto en contacto con euskaltel a las 10:00, me han vuelto a decir que esa red no estaba activa, que eso era imposible; casualmente, cuando les he planteado hacer una portabilidad con todos los servicios que tengo contratados con ellos a otra compañia, me han dicho que abririan una reclamacion y en 4 dias estaria resuelta, yo les he dicho que igual en esos 4 dias no les daba tiempo. A las 10:35 he recibido una llamada avisando de que la red estaba ya desactivada y, efectivamente, estaba desactivada. A todos los que tengais permanencia, que sepais que han variado ellos unilateralmente el contrato, por lo tanto, la permanencia se extingue, de todas formas la OCU puede explicaros mejor esto, ya que la propia euskaltel, posiblemente, lo niegue.
Espero que esto le sea de ayuda a alguien.
Un saludo.

buena noticia. Luego llamo
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23-02-2015, 12:03 PM
Mensaje: #422
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(23-02-2015 11:59 AM)Ibon escribió:  Kaixo angellarrea,

Las variaciones en las condiciones del contrato están notificadas en la factura de diciembre.
Por otro lado, aunque el servicio no está activo podemos deshabilitarlo para que no te aparezca la red.

Agur bat.

Solo faltaría que la hubiérais escondido en lugar de desactivarla del todo. Sería un clavo más en la tumba
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23-02-2015, 12:35 PM
Mensaje: #423
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo yacopi,

Eso es lo que hemos indicado.

Agur bat.
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23-02-2015, 12:37 PM
Mensaje: #424
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo hectorlibra,

La gestión se este servicio en principio la tienes que hacer por este medio, si lo solicitas por otro distinto no garantizamos que se puede realizar.

Agur bat.
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23-02-2015, 12:41 PM
Mensaje: #425
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(23-02-2015 12:37 PM)Ibon escribió:  Kaixo hectorlibra,

La gestión se este servicio en principio la tienes que hacer por este medio, si lo solicitas por otro distinto no garantizamos que se puede realizar.

Agur bat.

por este medio, te refieres a aqui en el foro o en el 1717?

Mila esker
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23-02-2015, 12:49 PM
Mensaje: #426
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(23-02-2015 12:37 PM)Ibon escribió:  Kaixo hectorlibra,

La gestión se este servicio en principio la tienes que hacer por este medio, si lo solicitas por otro distinto no garantizamos que se puede realizar.

Agur bat.

En unos Ibon, yo también deseo la desactivados en el cablemódem de esta Red. Como os paso los datos del titular?
Gracias
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23-02-2015, 12:51 PM
Mensaje: #427
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo hectorlibra,

Nos referimos al foro.

Agur bat
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23-02-2015, 12:51 PM
Mensaje: #428
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo yacopi,

Nos debes enviar los datos del titular de Euskaltel por privado.

Agur bat.
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23-02-2015, 01:24 PM
Mensaje: #429
RE: CISCO 3825: Consultas y Dudas
Kaixo,

¿quien esta online para facilitarle el MP con los datos?
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23-02-2015, 02:35 PM
Mensaje: #430
RE: CISCO 3825: Consultas y Dudas
Kaixo ISI

Puedes mandarme el MP a mi para que lo revisemos.

Agur bat
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