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CISCO 3825: Consultas y Dudas
22-02-2015, 01:13 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-02-2015 01:18 AM por Joxeandoni.)
Mensaje: #351
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Las redes 4g las he encontrado yo en Donosti en muchos puntos, y sin embargo no me deja conectarme a ellas. Lo otro lo supongo porque sino por qué se les ha activado solo a algunos?
Tesquiero no fue una carta, fue una notificación en la factura que emplazaba a ver las nuevas condiciones en la web o en tu área cliente, ya que se da por echo que todos leemos las facturas. Ese contrato sí tiene tu consentimiento porque como ponía en la factura si no estabas conforme lo tenias que demostrar yendote de Euskaltel antes de febrero, y no lo has hecho, por lo que se entiende que aceptas las nuevas condiciones, entre las que está ésta clausula. Al ser un cambio que se te notifica no sale ni en el BOE ni en el BOPV. Te emplazo a que le preguntes todo a quien consideres y veas que es así.

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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22-02-2015, 01:29 AM
Mensaje: #352
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Cuántas molestias en defender lo indefendible por parte de un "usuario" simple y llano...

Bueno, voy a seguir con mi vida pero antes haré unas capturas de pantalla de todo el hilo, que el Lunes, cuando lleguen tus superiores, me apuesto a que borran las últimas páginas de un modo muy democrático.
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22-02-2015, 01:31 AM
Mensaje: #353
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Los moderadores también están mañana, y si no hay comentarios ofensivos no los borran, como mucho los cambiarán de hilo.

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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22-02-2015, 02:40 AM
Mensaje: #354
Gui RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Esto es de las cosas mas descaradas que he visto hace tiempo en ningun foro, y soy usuario habitual de forocoches SonrisaSonrisaSonrisaSonrisa
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22-02-2015, 10:45 AM
Mensaje: #355
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(22-02-2015 02:40 AM)miguelmk escribió:  Esto es de las cosas mas descaradas que he visto hace tiempo en ningun foro, y soy usuario habitual de forocoches SonrisaSonrisaSonrisaSonrisa

Por eso se libra de un CSI shur...
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22-02-2015, 11:06 AM
Mensaje: #356
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo a todos,

Después de leer vuestros comentarios, vemos que os habéis saltado varias normas (algunos mensajes han sido trasladados al departamento correspondiente para su valoración y que se determinen las medidas a tomar), os aconsejamos leerlas de nuevo antes de seguir infringiéndolas, pulsad aquí para acceder a ellas.
Después de hacer esta aclaración que nos parece bastante importante, queremos indicaros los siguientes puntos:

Los moderadores del foro únicamente somos los que tenemos el logo de Euskaltel debajo de nuestro nombre.

Hemos comprobado las IP desde la cual se nos dice que se está conectado a la red y está escribiendo conectado a ella, y es la misma IP desde la cual el mismo usuario escribió el 16-01-2015.

Si queréis interponer una reclamación podéis utilizar el aparatado Notificación de Reclamaciones del Área Cliente.

Para concluir os queremos decir que intentaremos daros toda la información sobre este servicio lo antes posible.

Agur bat
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22-02-2015, 12:01 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-02-2015 12:02 PM por _Jontxu_.)
Mensaje: #357
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Publica también está IP y ten el valor de decir que es la misma.

Y publica las siguientes, que voy a dar un paseo.

Está claro que mientes como un bellaco, pero te aprovechas de tu posición de moderador para insultarme a mi.

Perfecto, veremos quien toma las mejores medidas.

Ibon, siempre en tu línea, intransigente total, en vez de colaborador.
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22-02-2015, 12:08 PM
Mensaje: #358
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo _Jontxu_,

Desde aquí os intentamos ayudar y es por eso que os pedimos respeto para todos.
Para ser más concretos indicaremos que ha habido mensajes que han incumplido la siguiente norma:
Incita a una actividad ilegal o trata de las actividades ilegales con la intención de cometerlas.

Cualquier otra novedad sobre el tema que trata este post os la haremos llegar, como hemos indicado hemos leído todos los comentarios y se han trasladado.

Agur bat.
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22-02-2015, 12:13 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 22-02-2015 12:15 PM por tesquiero.)
Mensaje: #359
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(22-02-2015 01:13 AM)Joxeandoni escribió:  Las redes 4g las he encontrado yo en Donosti en muchos puntos, y sin embargo no me deja conectarme a ellas. Lo otro lo supongo porque sino por qué se les ha activado solo a algunos?
Tesquiero no fue una carta, fue una notificación en la factura que emplazaba a ver las nuevas condiciones en la web o en tu área cliente, ya que se da por echo que todos leemos las facturas. Ese contrato sí tiene tu consentimiento porque como ponía en la factura si no estabas conforme lo tenias que demostrar yendote de Euskaltel antes de febrero, y no lo has hecho, por lo que se entiende que aceptas las nuevas condiciones, entre las que está ésta clausula. Al ser un cambio que se te notifica no sale ni en el BOE ni en el BOPV. Te emplazo a que le preguntes todo a quien consideres y veas que es así.
Se de por hecho?
Dile eso al juez! Jajaja

Que no, que la ley no la escribe EUSKALTEL
(22-02-2015 11:06 AM)Ibon escribió:  Kaixo a todos,

Después de leer vuestros comentarios, vemos que os habéis saltado varias normas (algunos mensajes han sido trasladados al departamento correspondiente para su valoración y que se determinen las medidas a tomar), os aconsejamos leerlas de nuevo antes de seguir infringiéndolas, pulsad aquí para acceder a ellas.
Después de hacer esta aclaración que nos parece bastante importante, queremos indicaros los siguientes puntos:

Los moderadores del foro únicamente somos los que tenemos el logo de Euskaltel debajo de nuestro nombre.

Hemos comprobado las IP desde la cual se nos dice que se está conectado a la red y está escribiendo conectado a ella, y es la misma IP desde la cual el mismo usuario escribió el 16-01-2015.

Si queréis interponer una reclamación podéis utilizar el aparatado Notificación de Reclamaciones del Área Cliente.

Para concluir os queremos decir que intentaremos daros toda la información sobre este servicio lo antes posible.

Agur bat
Voy a grabar video y te voy a poner en evidencia. Y la reclamación será puesta, sí.
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22-02-2015, 12:23 PM
Mensaje: #360
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(22-02-2015 12:08 PM)Ibon escribió:  Kaixo _Jontxu_,

Desde aquí os intentamos ayudar y es por eso que os pedimos respeto para todos.
Para ser más concretos indicaremos que ha habido mensajes que han incumplido la siguiente norma:
Incita a una actividad ilegal o trata de las actividades ilegales con la intención de cometerlas.

Cualquier otra novedad sobre el tema que trata este post os la haremos llegar, como hemos indicado hemos leído todos los comentarios y se han trasladado.

Agur bat.

Egunon Ibon,

desde este hilo abierto el día 19 de enero (indicas fecha del día 16, por lo que creo que no aplica a este caso) indicas que se ha incumplido la norma "Incita a una actividad ilegal o trata de las actividades ilegales con la intención de cometerlas."

Si dicha "incitación" te refieres al hecho de que yo diga que vuestros equipos se pueden clonar me gustaría que te pusieras en esta situación: Quién es peor, el que sabe que sus sistemas tienen vulnerabilidades y no los ataja, o quien (incluso advirtiéndolo al responsable del equipo) explota la mísma? Yo no sabía que los cablemodems se podían clonar, hasta que me lo dijo un empleado de una subcontrata vuestra. Y no solo lo dijo, sino que además, me dió detalles muy concretos.

Dicho esto, quién es más culpable, vosotros por usar unos equipos vulnerables, o el usuario por explotar dicha vulnerabilidad? Yo se supone que cuando contrato a un proveedor, dicho proveedor es fiable, y en caso de que se le descubra en renuncio (como mas de 1 vez se os ha pillado) creo que lo más HONESTO es admitirlo. La otra opción es ser cínico.

Y siento no estar de acuerdo contigo Ibon, porque poner reclamaciones, no sirve para nada.

Y digo esta afirmación, desde la posición de cliente que ha llegado a tener una DOCENA (12) de reclamaciones de forma simultánea.

Un apunte Ibon, por favor, desde el área cliente, cuando interponemos una reclamación, estaría bien ver algo más que no sea "En curso, En Trámite..." se agradecería algo más de feedback.

Y por último volver a decir lo de siempre, se pregunta, y después se dispara --> 1º se anuncian las cosas, y luego se hacen.

Gracias
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