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CISCO 3825: Consultas y Dudas
16-03-2015, 10:25 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-03-2015 10:26 PM por gon943.)
Mensaje: #1521
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(16-03-2015 10:23 PM)Ainara escribió:  Kaixo gon943,

En el punto 5 de las condiciones de contrato se habla sobre esta posibilidad.
Te recordamos que la desactivación del servicio implica que no puedas conectarte a esta red con tus dispositivos móviles.

Agur bat.
¿Es posible desactivar el WiFi KALEAN que está emitiendo mi router pero manteniendo el WiFi que teníamos antes bajo contraseña WPA TKIP?
Respuesta Sí, específicame cómo, por favor.
Respuesta No, pues ya veré qué hacer.
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16-03-2015, 10:28 PM
Mensaje: #1522
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo gon943,

Como hemos indicado en mensajes anteriores puedes desactivar la red utilizando diferentes medios, es decir, puedes llamar al teléfono de atención al cliente, puedes enviar un correo, puedes enviar a mi compañero Ibon tus datos,... y próximamente se podrá a través del Área Cliente.

Agur bat.
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16-03-2015, 10:30 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-03-2015 10:30 PM por gon943.)
Mensaje: #1523
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
A ver si entiendo bien. Decís que si deseo desactivar el WiFi KALEAN, ¿también se me desactivará el WiFi personal que tengo puesto?
¿Para qué quiero conectar mis dispositivos a la red WiFi KALEAN si ya tengo el WiFi personal, no?
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16-03-2015, 10:32 PM
Mensaje: #1524
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo gon943,

La desactivación de esta red no implica la desactivación de la otra red WiFi. Si desactivas Euskaltel Wfi Kalean no podrás utilizar esta red en tus dispositivos móviles.

Agur bat.
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16-03-2015, 10:40 PM
Mensaje: #1525
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Aaaah, vale, entendí mal.
Os referís a conectarme en otras redes ajenas WiFi KALEAN con mis datos, ¿no?, entendido.
Pues para qué quiero, no me apetece conectarme WiFis ajenos y mucho menos de gente inocente que no saben que habéis puesto sus redes con otro SSID público.

Dicho esto, mando un MP a Ibon con los datos.
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16-03-2015, 10:43 PM
Mensaje: #1526
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo gon943,

Hoy hemos lanzado el producto y desde hoy se está notificando a todos nuestros clientes la existencia de este servicio.

Os recordamos que podéis acceder a la información de este servicio en euskaltelwifi.com.

Agur bat
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16-03-2015, 11:05 PM
Mensaje: #1527
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Ya pero eso de activar sin permiso y/o sin saber por parte del cliente me parece una falta de respeto.
Seguro que si ofrecéis algún descuento a cambio de tener una SSID de WiFi KALEAN os va a salir gente interesada en ese servicio hasta debajo de las piedras.

Pero no, lo que estáis consiguiendo es que mucha gente se den de baja. Yo no puedo darme de baja pues tengo permanencia hasta Abril pero el día que acabe la permanencia tramitaré para pasarme con los azules.
Dos vecinos también se darán de baja. Varios familiares también. El boca a boca funciona y es muy efectivo.

Es una pena que una empresa local esté copiando las nefastas actuaciones que llevaron al cabo una empresa de color morado.
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16-03-2015, 11:06 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-03-2015 11:07 PM por Ainara.)
Mensaje: #1528
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo gon943,

Como hemos indicado en el punto 5 de las condiciones de contrato se habla sobre este servicio.
Lamentamos la decisión que has tomado.

Agur bat
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16-03-2015, 11:17 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-03-2015 11:21 PM por sanpedro.)
Mensaje: #1529
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
[quote='Ainara' pid='64251' dateline='1426539988']
Kaixo gon943,

Como hemos indicado en el punto 5 de las condiciones de contrato se habla sobre este servicio.
Lamentamos la decisión que has tomado

Ainara lo que comentas del punto 5 del contrato no figura nada de ese servicio o por lo menos en mi contrato que data de hace años, asi que si lo habeis modificado ha sido unilateralmente, ya que a mi y a otros familiares y amigos nadie tiene constancia de que nuestro CM se pueda utilizar para lo que Euskaltel ha hecho. Habra que estudiar las medidas a adoptar a partir de ahora y que dado como esta actuando Euskatel no creo que dure mucho en salir corriendo aunque sea a otra empresa peor.
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16-03-2015, 11:22 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 16-03-2015 11:23 PM por campeva.)
Mensaje: #1530
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
mira el primer mensaje del foro. Lo notificaron en diciembre
"Euskaltel se reserva el derecho de configurar los equipos WIFI de su propiedad, facilitados en régimen de alquiler al CLIENTE ,para permitir un uso concurrente en comunidad por parte de los clientes adheridos a dicha comunidad WIFI"
http://www.euskaltel.com/webektest/Galer...a_cast.pdf
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