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CISCO 3825: Consultas y Dudas
07-03-2015, 05:41 PM
Mensaje: #1091
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(07-03-2015 04:20 PM)GAF escribió:  
(07-03-2015 03:24 PM)boteroBET escribió:  hombre, si apaga el modem y la señal sigue ahi, dudo muchisimo que sea la suya... sin corriente el modem no va a funcionar de ninguna de las maneras.

No lo dudes tanto, yo tengo aparte de la mia otras 3 al alcance.

vamos a ver... si tu apagas tu modem (vamos, no le das corriente electrica) el aparato no va a emitir nada. es totalmente imposible!
si una vez apagado ves otras tres señales iguales, es que hay tres clientes mas de euskaltel que emiten esa señal en tu radio de alcance. pero ten por seguro que si has apagado el moden, ninguna de esas señales es emitida por tu aparato.
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07-03-2015, 05:47 PM
Mensaje: #1092
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo oskaroskab,

Puedes registrar cualquier móvil de Euskaltel, sea prepago o postpago.

Agur bat
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07-03-2015, 05:47 PM
Mensaje: #1093
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(07-03-2015 05:41 PM)boteroBET escribió:  
(07-03-2015 04:20 PM)GAF escribió:  
(07-03-2015 03:24 PM)boteroBET escribió:  hombre, si apaga el modem y la señal sigue ahi, dudo muchisimo que sea la suya... sin corriente el modem no va a funcionar de ninguna de las maneras.

No lo dudes tanto, yo tengo aparte de la mia otras 3 al alcance.

vamos a ver... si tu apagas tu modem (vamos, no le das corriente electrica) el aparato no va a emitir nada. es totalmente imposible!
si una vez apagado ves otras tres señales iguales, es que hay tres clientes mas de euskaltel que emiten esa señal en tu radio de alcance. pero ten por seguro que si has apagado el moden, ninguna de esas señales es emitida por tu aparato.

Hay mas gente en el edifico, si apagas cojes la señal de otros vecinos y sigue apareciendo, lo único que baja es la señal, que es más débil , " No digas nunca jamás"
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07-03-2015, 06:15 PM
Mensaje: #1094
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Otro día mas y aquí sigue la señal. Algún motivo de porque se le desactiva a algunos (ya tengo mis dudas de que no haya sido casualidad) y el 99% seguimos igual?

El lunes llamada a averías, y todos deberíamos hacer lo mismo, por que no puedo desactivar el wifi en mi router y mis dispositivos móviles se desconectan, Ya veréis como se acelera la solución.
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07-03-2015, 06:25 PM
Mensaje: #1095
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo miguelmk,

Como ha indicado Maitane esta mañana, se están enviando actualizaciones para solucionar el problema, pero todavía siguen trabajando en ello, para dar una solución lo antes posible.
Con estas actualizaciones la red debería de desaparecer automáticamente o si no fuese así reiniciando el cablemódem.

Gero arte,
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07-03-2015, 06:40 PM
Mensaje: #1096
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Lo dicho, el lunes llamada a averías. Ya son suficientes días con problemas.
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07-03-2015, 06:44 PM
Mensaje: #1097
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo miguelmk,

Nosotros desde aquí te hemos indicado lo que se está realizando, si prefieres ponerte en contacto con nuestros compañeros puedes hacerlo sin ningún problema.

Agur bat
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07-03-2015, 06:53 PM
Mensaje: #1098
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Ya comprendo que se esta intentando solucionar, pero si abro una incidencia la tienen que solucionar en 24 horas o indemnizarme de alguna manera, descuento proporcional en Internet por ejemplo , y es que ya son muchos días con el problema.
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07-03-2015, 06:57 PM
Mensaje: #1099
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo miguelmk,

Entendemos que la incidencia que tienes es que no se ha desactivado Euskaltel WIFI Kalean, ¿tienes alguna otra incidencia?

Agur bat.
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07-03-2015, 07:09 PM
Mensaje: #1100
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
los móviles no mantienen la conexión wifi, en el móvil parece que estuvieras conectado, pero pierde conectividad con Internet, y hay que conectar y desconectarse cada cierto tiempo (variable) para recuperar la conecctividad.

Esto comenzó el día de la actualización del cablemoden ,ya lo comente por privado, y creo haber leído que a mas usuarios les ocurría algo parecido
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