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CISCO 3825: Consultas y Dudas
20-03-2015, 09:15 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-03-2015 09:26 PM por Ibon.)
Mensaje: #1881
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo Dhu73

¿Te refieres a que has solicitado desactivar el servicio y que la red ha desaparecido y al reiniciar el router vuelve a aparecer? ¿Has confirmado si en el área de cliente se ha vuelto a activar? ¿Has probado reseteando a fábrica el router?

Gero arte
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20-03-2015, 09:54 PM
Mensaje: #1882
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
(20-03-2015 09:15 PM)Aitor escribió:  Kaixo Dhu73

¿Te refieres a que has solicitado desactivar el servicio y que la red ha desaparecido y al reiniciar el router vuelve a aparecer? ¿Has confirmado si en el área de cliente se ha vuelto a activar? ¿Has probado reseteando a fábrica el router?

Gero arte

No, me refiero a que cuando Euskaltel ha activado Kalean en el router, la wifi ha dejado de emitir completamente. Pero como mi madre no tiene ni idea de esto pues ya le habéis amargado la tarde.
Y encima llamas al servicio técnico y todos los operadores ocupados (normal).

No se cuanta gente estará con incidencias de este tipo pero me imagino que muchas. A mi tb me dejastéis sin wifi en su día y me tuvieron que cambiar el router. Vaya chapuza!!
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20-03-2015, 10:01 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 20-03-2015 10:07 PM por Ibon.)
Mensaje: #1883
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo Dhu73

Si quieres desactivar la red, puedes hacerlo desde el área de cliente, sin tener que llamar.
Por otro lado, aclararte que no tenemos ninguna incidencia general con el servicio y que la las dudas sobre el servicio se gestionan a través de nuestra web.

Gero arte
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20-03-2015, 10:33 PM
Mensaje: #1884
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Dhu73 te refieres a que su router ha dejado de emitir la red privada de WiFi para emitir la de kalean? No emite las dos?

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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20-03-2015, 10:51 PM
Mensaje: #1885
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Hola EUSKALTEL.
¿Podéis indicarme cómo conectar un portátil a la red KALEAN?
Lo he conseguido desde el móvil, pero desde el portátil no hay manera. He probado de todo. Necesitaría las insrucciones para la configuración manual de la conexión.
Muchas gracias.
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20-03-2015, 10:57 PM
Mensaje: #1886
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Kaixo jpz

Para conectar manualmente solo necesitas seleccionar la red e introducir el nombre(nº de teléfono de Euskaltel que has registrado) y contraseña(código que te han enviado por SMS al registrarte).

Gero arte
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21-03-2015, 02:08 AM
Mensaje: #1887
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
(20-03-2015 06:02 PM)Goiti escribió:  Kaixo mapulpi,

Yo me conecto sin problemas (lumia 630).
Selecciona :
Conectarse con: SIM
Modulo EAP: SIM

Y listo.
Aguressss
Kaixo Goiti, ahora ya me conecto perfectamente siguiendo tus intrucciones, ni usuario ni pasword ni gaitas mas facil que con android.

hace dos años deserté de android y creo que acerte. yo tengo un samsung Ativ S , es el unico samsung con windows 8.1
gracias por el capote.

m.a.a.
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21-03-2015, 02:20 AM
Mensaje: #1888
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Pero esto tiene algo que ver si yo, en mi caso, tengo el cablemodem puesto por cable y no por WIFI? o me influye en algo, o alguna subida de precio o algo?

Gracias por adelantado.
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21-03-2015, 02:30 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 21-03-2015 02:35 AM por Joxeandoni.)
Mensaje: #1889
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Mapulpi en android también se puede hacer con la autenticación a través de la SIM. Meter el número y la contraseña es para tabletas y portátiles (o móviles que no permitan la autenticación SIM).
Karlos37, WiFi kalean es un servicio gratuito, que utiliza un ancho de banda extra al tuyo y gestionado por Euskaltel, que lleva un registro de las conexiones. Esto se realiza a través de los CM de los clientes, que comparten su antena WiFi del CM con los demás para poder usar la de los demás. Tienes más Info en http://www.euskaltelwifi.com

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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21-03-2015, 11:14 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 21-03-2015 11:30 AM por gorriontxu.)
Mensaje: #1890
RE: EUSKALTEL WIFI KALEAN: Dudas y Consultas
Atención ,pregunta ??

Tengo 1 numero de prepago,y siempre tiro de wiffi,que necesito tener para tirar de wiffi kalean?

Por ahora me funciona en wiffi kalean,lo puse ayer.

1-El prepago es de un cliente Euskaltel con tv de pago,canal+ liga,y fijo con tarifa plana nacional y una hora a móviles.

2-También lo podría cambiar a un titular que no tiene tv contratada, pero si tiene linea fija + 30 megas en casa de euskaltel

Que opcion necesito la 1 o la 2?
O sirven la 1 y la 2 juntas?

Por favor respondanme cuanto antes!!!
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