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CISCO 3825: Consultas y Dudas
17-03-2015, 12:43 PM
Mensaje: #1601
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(17-03-2015 11:58 AM)Gotz escribió:  No me jacto de insultar.. era ironía (a ver si voy a tener que daros clases de ironía).

Si alguien se ha sentido ofendido "Me he edquivodcado, lo siedto mucho, no vodveda a ocurrid".


Nekolan, dije que lo que dijiste era un ejemplo de lo que comenté de tu acto de orgullo y egoismo (y sigo pensandolo). Tu mismo dices que es buena idea, pero quieres tenerlo desactivado y te fastidie que lo activen automáticamente. Vamos... tu quieres tenerlo apagado y luego usar el wifi de los demás?

Un saludo a mis fans! Coraz [ironic mode off]
Mira, deja de tomar a la gente por idiota y nos vengas ahora con no volverá a ocurrir.
Voy a ser muy claro, para que hasta tu lo entiendas. Ahora mismo NO estoy interesado en este servicio, ni quiero "chupar", ni quiero que me "chupen". En el momento que crea que puede serme útil, lo solicitare por los caminos adecuados como cualquier otro tramite.
Y no creo tener que solicitar la baja de un servicio para el que no he tenido que solicitar el alta.
Cuando este operativa la opción web de anular esto, haré uso de mi elección de (no ofrecer, ni recibir) este servicio.

Claro no, cristalino.
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17-03-2015, 12:44 PM
Mensaje: #1602
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(17-03-2015 11:30 AM)Ibon escribió:  Kaixo zifra,

Las dos redes conviven independientes la una de la otra pero son compatibles entre si.
La contraseña de acceso que tendrás para las dos redes son iguales y la app para acceder al servicio la tienes disponible en euskaltelwifi.com.
Tu configuración personal del cablemódem no afecta al servicio.

Agur bat.

Kaixo Ibon,

Acabo de instalar la app para acceder al servicio y me ha instalado otro perfil diferente al que tenia antes (el de ahora de llama Euskaltel_WiFi y antes era EUSKALTELWIFI_SIM).

Lo que me refería es que si quisiera volver a instalar únicamente el EUSKALTELWIFI_SIM (desactivando el servicio de _EUSKALTELWIFI_KALEAN) cómo lo debería hacer.

¿O sólo con el perfil Euskaltel_WiFi ya identifica si estas dentro de las redes públicas (bares, etc) o de los puntos de accesos que proporcionan los clientes?

Eskerrik asko
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17-03-2015, 12:47 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-03-2015 12:52 PM por alexfm.)
Mensaje: #1603
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(17-03-2015 12:42 PM)Gotz escribió:  Alexfm te respondo sin brevedad que le puse "puedes desactivar el servicio llamando a Euskaltel" a buenas, pero según el no le aporto nada ya que lo que le importa, no es el no querer emitir wifi (segúramente use cable por la mejor calidad de conexión y nula interferencia en la señal). Si no el gasto que conlleva y que pueda ser de un céntimo al año y a ver como van a reembolsar el dinero.
¿Como no me voy a reir con lo que dice?

Te insto a que leas bien lo que dice Interesante.
Saludos Gran sonrisa

Usara cable por lo que sea, pero te ha dicho también que tiene el WiFi desactivado, sus razones tendrá y no somos quien para juzgarlo. Me parece bien que te pueda parecer ridículo, pero entiende que es una falta de respeto, sobre todo lo ultimo que has puesto al despedirte. A lo del gasto me da igual cuanto gaste, lo importante ahí es mas bien, que intentan abaratar costes a nuestra costa, pero bueno ese es ya otro tema distinto.
(17-03-2015 12:43 PM)Nekolan escribió:  
(17-03-2015 11:58 AM)Gotz escribió:  No me jacto de insultar.. era ironía (a ver si voy a tener que daros clases de ironía).

Si alguien se ha sentido ofendido "Me he edquivodcado, lo siedto mucho, no vodveda a ocurrid".


Nekolan, dije que lo que dijiste era un ejemplo de lo que comenté de tu acto de orgullo y egoismo (y sigo pensandolo). Tu mismo dices que es buena idea, pero quieres tenerlo desactivado y te fastidie que lo activen automáticamente. Vamos... tu quieres tenerlo apagado y luego usar el wifi de los demás?

Un saludo a mis fans! Coraz [ironic mode off]
Mira, deja de tomar a la gente por idiota y nos vengas ahora con no volverá a ocurrir.
Voy a ser muy claro, para que hasta tu lo entiendas. Ahora mismo NO estoy interesado en este servicio, ni quiero "chupar", ni quiero que me "chupen". En el momento que crea que puede serme útil, lo solicitare por los caminos adecuados como cualquier otro tramite.
Y no creo tener que solicitar la baja de un servicio para el que no he tenido que solicitar el alta.
Cuando este operativa la opción web de anular esto, haré uso de mi elección de (no ofrecer, ni recibir) este servicio.

Claro no, cristalino.

Mas que nada creo que ha puesto lo que dijo el rey en su día por lo de cazar elefantes.
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17-03-2015, 01:01 PM
Mensaje: #1604
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo zifra,

Con este nuevo perfil es suficiente, no tienes que volver a instalar el perfil ya que el nuevo servirá para ambos servicios.

Agur bat.
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17-03-2015, 01:17 PM
Mensaje: #1605
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(17-03-2015 12:42 PM)Gotz escribió:  Alexfm te respondo sin brevedad que le puse "puedes desactivar el servicio llamando a Euskaltel" a buenas, pero según el no le aporto nada ya que lo que le importa, no es el no querer emitir wifi (segúramente use cable por la mejor calidad de conexión y nula interferencia en la señal). Si no el gasto que conlleva y que pueda ser de un céntimo al año y a ver como van a reembolsar el dinero.
¿Como no me voy a reir con lo que dice?

Te insto a que leas bien lo que dice Interesante.
Saludos Gran sonrisa

Veo que "instas" a leer bien cuando el que no lees bien eres tú. Yo no he preguntado cómo desactivar el wifi si se activa sólo, así que no me sirve de nada tu respuesta. Lo que te imaginas después es cosa tuya (la imaginación está bien, focalízala en buscar puntos wifi gratuitos, que parece que los necesitas - como ves, también te doy ideas, "a buenas", para también aportar en el foro - ).
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17-03-2015, 01:20 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 17-03-2015 01:24 PM por Gotz.)
Mensaje: #1606
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Josuuuss!! Espero que sea mi último post.

Que ya dije en mi primer post que quizás las formas fallen, pero es que no paráis de decir lo mismo.
Si estáis en el este foro sabéis que podéis llamar a Euskaltel ahora mismo y deshabilitar el servicio.
¿Para que dais vueltas a lo mismo todo el rato?

Nekolan no me tomo a la gente como nada, mas bien pienso lo contrario porque repetís lo mismo hasta la saciedad como si no lo hubieéramos leido/entendido. Date de baja del servicio y sé feliz en tu próspera y larga vida. Pd: puedes darte de baja por teléfonoExclamaciGran sonrisa

rubenlucas Lo que he dicho es que te cabrea que te activen el wifi sin tu consentimiento (o no?). Como dije a Nekolan, Date de baja del servicio y sé feliz en tu próspera y larga vida.

Alexfm que me parece perfecto el uso del cable (es más, recomiendo eso a poder ser para tener una conexión estable y velocidad máxima. Yo tengo así el NAS, la tele, el home cinema y las consolas). Ridiculo me parece que entre al foro a exigir que se le devuelva el centimo. Ridiculo me parece molestarse en decir eso sólo para llamar la atención, nada mas. No digo que el lo sea. Como he dicho yaaaa varias veces, yo comenté anteriormente en mis primeros posts que puede que haya un consumo superior (y más si no se tiene el wifi activado de serie) a lo que uno responde que el gasto extra es ínfimo. Pero si al contestarle que se de de baja telefonicamente ya (que no hace falta esperar a que esté la opción web)... ¿por qué sigue repitiendo lo mismo? Ergo, realmente le da igual, es su única manera de quejarse.

Y sí, las disculpas eran Juancar style. Realmente no he querido ofender a nadie, si no dar un tono jocoso porque muchas de las quejas si no, no sabría ni por donde cogerlas.

Respirar hondo, y los que estéis molestos con el servicio, daros de baja del servicio y santas pascuas.

Sandro Rey style: Bendiciones, y buenas tardes
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17-03-2015, 01:23 PM
Mensaje: #1607
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Ya se puede activar y desactivar este servicio desde el "Area cliente"

[Imagen: euskaltel-wifi-3.PNG]
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17-03-2015, 01:31 PM
Mensaje: #1608
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
En mi caso mi mayor preocupación es la intromisión que hace Euskaltel en mi hogar.

Por su cuenta, sin informar previamente, e incluso ocultando información (ya tengo una reclamación por las continuas evasivas que me dieron al llamar al 1718), ha modificado la configuración que yo tenía en un dispositivo en mi hogar para dar servicio a terceros. En este caso han activado la WIFI, desactivando la opción de que yo mismo pueda apagarla. Quizá mañana les de por ofrecer como contenido multimedia disponible en la "nube" el contenido multimedia que tengo grabado en el Decodificador HD alquilado a Euskaltel.

No quiero discutir con nadie las razones por las que quiero mantener apagada la WIFI. Tan sólo estoy reclamando mi derecho a que toda actuación que se realice en el ámbito de mi hogar me sea al menos informada previamente; ¡qué menos!

Creo además que debían haber solicitado el consentimiento expreso por parte del usuario antes de ofrecer a terceros un servicio contratado por el usuario (el router y acceso a Internet). Pongo un ejemplo para ilustrarlo; si cojo un taxi y el taxista para a mitad de recorrido para recoger a dos familiares y llevarlos a algún sitio "porque pilla de paso", no creo que me importara demasiado, pero creo el taxista al menos debería preguntarme a mi si me parece bien. Al fin y al cabo soy yo el que paga el taxi. Y me lo tendría que preguntar antes de que se montaran; no me vale que me diga que si no estoy de acuerdo me conecte al "Área cliente" de la web del taxista (habrá que registrarse y toda la parafernalia asociada, claro) y vaya a no se qué botón de qué menú a desactivar la opción "QuieroSeguirEnLasMismasCondicionesQueContraté".

En fin; una profunda decepción con Euskaltel. Me siento obligado a cambiar de compañia.

Un saludo
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17-03-2015, 01:31 PM
Mensaje: #1609
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo arkonada,

Como hemos indicado a todos los usuarios que nos han enviado privados, la gestión se tiene que hacer a través del Área Cliente.

agur bat.
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17-03-2015, 01:33 PM
Mensaje: #1610
RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
Kaixo Robe54 ,

Sentimos tu malestar pero te recordamos que en las condiciones generales del contrato se detalla este servicio.

Agur bat.
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