CISCO 3825: Consultas y Dudas
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08-03-2015, 11:04 AM
Mensaje: #1107
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RE: _EUSKALTELWIFI_KALEAN
(08-03-2015 09:53 AM)Alberto escribió: te lo tienen que solucionar en 24 horas si no descuento esta claro , el servicio técnico enseguida te dice ante una incidencia que si no es suyo lo vas a pagar o te quieren vender el seguro de averías pues ahora que apechuguen Exacto, pero para que conste que llevas 24 h de averías tienes que abrir una incidencia llamando al 1717. De esta manera se darán prisa en solucionar tu avería. Así lo hice yo y en 24h me cambiaron el router y problema solucionado. Porque dudo mucho que Euskaltel nos vaya a compensar con nada por esta pifia que han hecho. Pero si es al reves y yo solicito un técnico por una pifia mía en casa bien que te amenazan con cobrartelo. Así que ahora apechuguen. |
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