CISCO 3825: Consultas y Dudas

[josejavi]

Hola, a ver si alguien puede solucionar mi problema.

Mis padres tienen en su casa conexión con Euskaltel y yo me he dado de alta con su teléfono en mi movil (iPhone 6). Mi móvil no es de Euskaltel, pero he instalado la aplicación y parece que se ha instalado correctamente. Sin embargo, no consigo conectarme a ningún punto de Euskaltel Wifi Kalean y he probado bastantes en diferentes sitios (incluso en diferentes ciudades). Quisiera saber si el problema es debido a que mi móvil no está con Euskaltel o porque hago algo mal.
He reconfigurado varias veces y sigo igual. En los Ajustes del wifi me aparece Euskaltel Wifi Kalean pero no se conecta a ninguno.
¿me podéis ayudar?

Un saludo

Josejavi