Enviar respuesta 
COVID19, Estado de alerta - Tiendas
23-03-2020, 04:04 PM
Mensaje: #11
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Por lo que parece, soy una persona con principios y solidaridad humana
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
23-03-2020, 04:59 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 23-03-2020 04:59 PM por Zuribeltza.)
Mensaje: #12
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Es decir, si.
Nadie dice nada en contra, solo que por lenguaje se nota que eres un técnico.
Hablas de empresas subcontratadas con los nombre...
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
25-03-2020, 11:26 AM
Mensaje: #13
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Egun on!
Mañana debo dar de baja el servicio de línea más internet, porque el piso pasa a otro dueño. Mi pregunta es: En el actual estado de alarma, ¿he de devolver el router en el plazo habitual o hay alguna ampliación del plazo para evitar saltarse el confinamiento? Al haberse cancelado las portabilidades no sé si la devolución de equipos podría no ser justificación suficiente para deambular por la calle hasta una tienda...
Eskerrik asko!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
25-03-2020, 02:50 PM
Mensaje: #14
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Kaixo Patxipirata,

Dadas las circunstancias actuales, hemos procedido a ampliar el plazo para proceder a la devolución de los equipos. De esta forma, mientras dure el estado de alarma, no tendréis que desplazaros a ninguno de nuestros puntos de venta para entregarlo.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
27-03-2020, 02:22 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-03-2020 02:40 PM por david1970.)
Mensaje: #15
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Esto va para Euskaltel que seguía haciendo instalaciones esquivando la ley
https://amp.lainformacion.com/empresas/g...a/6554784/

Con la salud no se juega!!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
27-03-2020, 02:40 PM
Mensaje: #16
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Kaixo david1970,

Agradecemos la información que nos remites, no obstante nos gustaría informarte que en estos momentos más que nunca las telecomunicaciones son de gran importancia, por lo que es necesario que nuestros técnicos sigan trabajando y garantizando que todos dispongáis de servicio tanto para trabajar como para comunicaros, también nos gustaría recordarte que desde Euskaltel se han tomado todas las medidas necesarias, así como las preventivas dictadas por el Gobierno para garantizar la seguridad de nuestros empleados y nuestros clientes.

Agur bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
27-03-2020, 05:49 PM
Mensaje: #17
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
(27-03-2020 02:22 PM)david1970 escribió:  Esto va para Euskaltel que seguía haciendo instalaciones esquivando la ley
https://amp.lainformacion.com/empresas/g...a/6554784/

Con la salud no se juega!!

En ese artículo no se nombra a Euskaltel.

Lo que no permite es hacer potabilidades para evitar que las personas tengan salir de casa para hacer gestiones.

Si están permitidas las instalaciones y las reparaciones. De hecho deben estar permitidas porque lo poco que funciona hoy en día es el teletrabajo y el confinamiento sin internet no iba a ser el mismo. Por supuesto con las medidas de seguridad correctas.

--
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
27-03-2020, 10:00 PM
Mensaje: #18
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Querido Rafa:

No estan permitidas ni las portabilidades de moviles ni las fijas para evitar el transito tanto de clientes como técnicos. El Decreto del 17 de Marzo dec2020 lo describe.

Tanto averias como altas nuevas, en este último caso deberian ser para personas que se requiera para el desarrollo de su empleo. Ambos servicios deben realizarse al pertenecer a un sector servicio.
.

Euskaltel no aparecerá pero si ha estado haciendo instalaciones con portabilidades dejando estas pendientes algo que está fuera de la legalidad.

Cuando intentes afirmar algo, ten fuentes veraces. Que tal vez las tengas y te hagas el disimulado.

Un saludo.

Salud y que pase pronto esto para tod@s!

Hastang #quedateentuputacasa
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
28-03-2020, 01:34 PM
Mensaje: #19
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Hola, vivo en Tudela y llevo 2 días sin internet en casa, me dicen que el problema es exterior, ¿ me podríais decir cundo se va a solucionar? necesito el servicio por trabajo, gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
28-03-2020, 04:21 PM
Mensaje: #20
RE: COVID19, Estado de alerta - Tiendas
Kaixo kiket,

Facilítanos por MP los datos del titular para que podamos revisar tu caso concreto y darte una respuesta.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)