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Cablemódem Technicolor AC TC7230: Dudas comerciales
27-05-2016, 01:03 PM
Mensaje: #281
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo,fgasensio,
No pagaría mas ,porque me han dicho que el cambio es gratuito,y el wifi me va estupendo con el asus,solo es la duda de si mejora la velocidad general de recepcion,lo del wifi me da igual que voy bien servido. Sonrisa


(27-05-2016 12:58 PM)fgasensio escribió:  
(26-05-2016 06:54 PM)joram escribió:  Una preguntilla,tengo despega de 150 megas y por carta me han informado de que puedo solicitar el router nuevo ac. A mi con el actual el 7200 me llegan entre 70 y 80 megas, con el nuevo router me mejoraria la velocidad que me llega?,teniendo en cuenta que la mejora del wifi me da igual porque actualmente tengo el 7200 en modo modem, y quien me provee el wifi y la red es un router asus RT-AC68U .
Un saludo

Hola joram, tal como tienes la instalación no necesitas el nuevo modem y pagar mas de lo que actualmente estás pagando. Yo también tengo contratado despega 150Mb y pe pusieron un router monobanda (2,4 Ghz) que en wifi no pasaba de 60Mb de descarga que es la máxima velocidad que se consigue en esa frecuencia de transmisión. A mi también me pusieron un "Seat_60Mb" para ir por una autopista "Ferrari_150Mb". Lo que debería hacer Euskaltel es, poner un router de acuerdo a la velocidad contratada y no que te pongan un cacharro que no llega ni a la mtad y se tenga que pagar mas por poder navegar a 150Mb.
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27-05-2016, 01:19 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 27-05-2016 01:21 PM por fgasensio.)
Mensaje: #282
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
(27-05-2016 12:58 PM)joram escribió:  Kaixo,
Pero no quiero quitar el asus que tengo ya que el rendimiento del wifi ac es superior al de technicolor,ademas de otras ventajas de administración que tiene.
Solo quiero saber si con el cambio del technicolor 7200 al 7230 me va mejorar la velocidad de recepción de internet en una situacion ideal que es conectar directamente el ordenador a el router,ya que actualmente la velocidad oscila entre 70-80 de los 150 contratados.
Un saludo!

En primer lugar, el Technicolor 7230 no te va a mas de lo que te da tu router Asus, los dos son "Dual band" (2,4Ghz y 5Ghz).
En segundo lugar, el ordenador conectado al Technicolor 7200 mediante ethernet debería darte los 150 megas contratados, otra historia es el wifi.
yo protesté porque el router que me pusieron cuando contraté despega 150 no me pasaba de 60 megan en wifi y me pusieron el Technicolor 7230 pero cobrándomeun suplemento
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30-05-2016, 06:23 PM
Mensaje: #283
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
Hola, en mi opinion este modem va de luxury
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01-06-2016, 06:30 AM
Mensaje: #284
Dudas 350 MB
Buenos días.

Hace cosa de unos meses, se me cambió la velovidad de conexión de 150 MB a 350 MB (¿puede ser? No me acuerdo la que tenía antes de los 350). El caso es que cuando se me cambió a los 350, no se me cambió el cablemodem Thompson TWC 770, mi pregunta es, si puedo solicitar el Cablemodem WiFi AC, y si es así, cual es el precio y las condiciones.

Un saludo, Adrian.
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01-06-2016, 08:11 AM
Mensaje: #285
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
Kaixo OpazoAdrian,

Si tienes el servicio Despega 350Mb puedes solicitar el cablemódem wifi plus ( Technicolor TC7230) gratis poniéndote en contacto con el servicio de Atención al Cliente en el 1717.

Agur bat.
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02-06-2016, 11:09 AM
Mensaje: #286
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
El 29/05/16 pido por internet que me cambien el modem que tengo por el nuevo.
El 31/05/16 me llegan dos SMS de Euskaltel que dicen que el nuevo modem me será entregado el día 01/06/16.
El mismo día me llaman por teléfono de Euskaltel y me dicen que SEUR me lo entregarán el 1.
El día 1 en SEUR, por teléfono, me dicen que no saben nada de mi modem ni tienen ningun envío para mi.
Hoy, día 2, en SEUR, por teléfono, me dicen que no saben nada de mi modem ni tienen ningun envío para mi.
Llamo a Euskaltel y me dicen que ya me entregarán el modem. Les pregunto que si es SEUR la empresa y me dicen que no saben qué empresa es la encargada del envío.
¿De verdad que no hay manera de saber qué empresa me va entregar el envío?
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02-06-2016, 11:41 AM
Mensaje: #287
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
Kaixo Lucky64,

Trabajamos con dos empresas de mensajería diferentes SEUR y Correos Express.

Gero arte
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02-06-2016, 01:02 PM
Mensaje: #288
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
(02-06-2016 11:41 AM)Ainara escribió:  Kaixo Lucky64,

Trabajamos con dos empresas de mensajería diferentes SEUR y Correos Express.

Gero arte

Ya, eso ya me lo habían dicho por teléfono. Pero lo que quiero saber es qué empresa tiene mi módem, no con cuales trabajais. Es para ponerme en contacto con ellos y concretar la entrega. No puedo estar tres días pendiente en casa.
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02-06-2016, 01:13 PM
Mensaje: #289
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
Kaixo Lucky64,

Podemos intentar consultarlo desde aquí si nos indicas el DNI del titular por MP.

Gero arte.
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06-06-2016, 06:11 PM
Mensaje: #290
RE: Cablemódem Technicolor TC7230: Dudas comerciales
Cuanto es el tiempo de demora para ponerse en contacto con el cliente después de solicitar el cambio gratuito ?
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