Cablemódem Technicolor AC TC7230: Dudas comerciales

[Ainara]

Kaixo,

Hemos movido los mensajes que habéis publicado sobre este cablemódem del Mail novedades Enero y próximas mejoras a este tema.

Gero arte

[Ander]

Kaixo,

Hemos movido los últimos mensajes sobre el Servicio wifi plus aquí, el tema que trata sobre las consultas del cablemódem Technicolor 7230.

Gero arte

[aritzmendez]

Pues acabo de ver la factura...y aun teniendo osoa 350mb me han cobrado el wifi plus!!!! Otro robo mas!!

[Ibon]

Kaixo aritzmendez,

Envíanos por privado un teléfono y horario de contacto para trasladarlo al departamento de reclamaciones.

Gero arte

[aritzmendez]

Ya me han llamado y todo aclarado. Me sera devuelto el dinero.
Eskerrik asko Ibon por la gestión y rapidez.

Agur bat,
Aritz

[Ibon]

Kaixo aritzmendez,

Sentimos el malentendido.

Gero arte.

[Sukre]

Alguna novedad de la fecha en la que tendremos timeshift y ver el programa desde el principio en el deco?

[Aitor]

Kaixo Sukre,

Estamos realizando las últimas pruebas con unos usuarios que han sido notificados y a los que se les ha enviado un manual. Si no hay ningún contratiempo, en unas semanas se realizará una actualización general.

Gero arte.

[Sukre]

Genial de la pocas veces que dais una respuesta concreta y la verdad se agradece mucho, respecto a los usuarios que lo estan probando los elegis con algun criterio o es aleatorio? Si es lo primero me gustaria saber que se puede hacer para en un futuro probar las novedades que vayais introduciendo

[Ibon]

Kaixo Sukre,

Son usuarios de una zona (ubicación) y con unos servicios determinados contratados.

Gero arte.