Cablemódem Technicolor TC7230

[Silkat97]

Hola, estoy intentando cambiar el nombre y la contraseña del Modem y no puedo.
Lo he intentado siguiendo las instrucciones desde Atención al Cliente y no me deja. Cuando estoy en configuración WIFI, en la banda 2.4 GHz es imposible cambiar el nombre y la contraseña, la pestaña ACEPTAR baja el tono de color y no se puede seleccionar. En la banda 5 GHz he conseguido cambiar el nombre, pero la contraseña es imposible.
Lo he intentado también a través del menú del cablemódem, pero no me permite entrar, pongo tanto en usuario como es contraseña "euskaltel" pero nada y si dejo el usuario en blanco y en contraseña "admin" he conseguido entrar una vez, pero luego ya no me deja. No sé que es lo que estoy haciendo mal

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He conseguido cambiar la contraseña de la banda 5G, estaba poniendo un símbolo que no se podía utilizar, sin embargo en la banda 2G es imposible cambiarlo...