Cablemódem Technicolor TC7230

[Aitxormen]

Buenas,
Como he escrito en mensajes anteriores, estoy teniendo millones de problemas con el modem technicolor.

Despues de 3 visitas de 2 tecnicos diferentes, y 2 routers diferentes.

Sigo en el principio.

Hoy hablando con el 1718 me ha comentado que hay otro modem, el ARRIS TG2492.

Como doy por sentado que el tecnico va a volver una cuarta vez a mi casa, mi pregunta es ¿que debo hacer para que el tecnico cuando venga, si trae un modem por si hay que cambiar el mio,por tercera vez seria, repito, venga con el router ese y no el Technicolor, que falla mas que una escopeta de feria?

Nunca habia tenido problemas con Euskaltel, siempre me habian dado lo que tenia contratado, servicio tecnico de 10 y con esto del modem Technicolor... La verdad es que en casa estamos muy disgustados con el servicio ofrecido por Euskaltel.

A la espera de una solucion como regalo de Olentzero.

Un saludo.