Cablemódem Technicolor TC7230

[Maitane]

Kaixo xabier2014,

El router TC7230 emite en dos bandas de manera simultanea, la banda de 2.4 GHz, a la que puedes conectar cualquier equipo, y la banda de 5 GHz, que al ser más nueva puede no ser compatible con todos los equipos.

Lo primero que debes hacer es comprobar en las características del móvil que indicas si este es compatible con las redes de 5 GHz. Si el móvil es compatible, lo siguiente que deberías hacer es comprobar si las dos redes wifi tienen nombres diferentes, ya que en ocasiones tienen el mismo nombre, por lo que no podrás diferenciar a cual de las dos estás conectando.

Puedes comprobar el nombre de las redes y cambiarlo si quieres a través de tu Área Cliente, siguiendo la ruta: Productos -> Internet -> Configuración Wifi -> Configuración WIFI - Datos red.

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