Cambio de Titular

[Aitor]

Kaixo Arkaitz86,

Te hemos respondido al mensaje privado que nos has enviado.

Ondo izan.

[metrallamk2]

quisiera cambiar la titularidad de mi padre a mi tengo 200 megas y fijo y con descuento de jubilados . mi consulta es que si se mantiene el contrato y quitando el descuento se quedaria lo que marca la factura? porque serian sobre 20 euros de diferencia con lo que se ve en la pagina de euskaltel

[Aitor]

Kaixo metrallamk2,

Para poder revisar tu caso, facilítanos el DNI del titular por mensaje privado.

Gero arte.

[Txikitxu]

Que hay que mandar para cambiar de titular?

[Ainara]

Kaixo Txikitxu,

Para realizar el cambio de titular puedes enviar un email a la dirección de correo electrónico doku_baja@euskaltel.com donde tienes que incluir los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del titular actual y del nuevo titular
• Fotocopia del DNI del titular actual y del nuevo titular
• Domicilio a efectos de notificaciones
• Fotocopia de la cuenta bancaria de facturación
• Firmas de los solicitantes

El coste por la tramitación del cambio de titularidad es de 12 € (más IVA), que se cobrarán al nuevo cliente. En el caso de ser una línea móvil, la que cambia de titularidad, el cambio no tiene coste.

Gero arte!

[Maidertxu]

(01-04-2018 07:59 PM)Ainara escribió:  Kaixo Txikitxu,

Para realizar el cambio de titular puedes enviar un email a la dirección de correo electrónico doku_baja@euskaltel.com donde tienes que incluir los siguientes datos:

• Nombre y apellidos del titular actual y del nuevo titular
• Fotocopia del DNI del titular actual y del nuevo titular
• Domicilio a efectos de notificaciones
• Fotocopia de la cuenta bancaria de facturación
• Firmas de los solicitantes

El coste por la tramitación del cambio de titularidad es de 12 € (más IVA), que se cobrarán al nuevo cliente. En el caso de ser una línea móvil, la que cambia de titularidad, el cambio no tiene coste.

Gero arte!

Kaixo! ¿Y si no es posible tener el DNI ni la firma del titular actual? ¿se puede?

[Ainara]

Kaixo Maidertxu,

Hemos contestado al mensaje privado que nos has enviado.

Agur bat!

[Maidertxu]

Eskerrik asko

[cercata]

Hola,

Soy el nuevo inquilino de una vivienda que tiene ya Euskaltel, y quiero hacer el cambio de titular.
He mandado un correo a info@euskaltel.com y no me responden, y en sus web no veo el telefono al que llamar, tienen o para altas, o para asistencia de clientes, pero los de asistencia solo funcionan si llamas desde numeros Euskaltel parece.

Estoy pensando que lo mas sencillo va a ser decir al anterior inquilino que lo dé de baja, y ya veré que contrato, pq francamente, lo hacen dificil ponerse en contacto con ellos ...

¿ Alguna forma sencilla de hacerlo ?

[Elsa]

El teléfono es el 1717