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Cambio de cablemódem
24-10-2018, 08:58 AM
Mensaje: #571
RE: ROUTER FALLA.
Kaixo Camila,

Indícanos el DNI del titular por mensaje privado para poder revisar tu caso.

Gero arte.
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30-10-2018, 11:43 PM
Mensaje: #572
RE: Cambio de cablemódem
hay en la actualidad por parte de euskaltel algun clabe moden mejor que el Technicolor TC7230?
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31-10-2018, 12:36 AM
Mensaje: #573
RE: Cambio de cablemódem
El technicolor
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31-10-2018, 09:34 AM
Mensaje: #574
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo pistondeco,

Actualmente los cablemodem que instalamos son todos de similares características, por lo que no deberías tener problemas con ninguno. Entendemos que la consulta es en relación a algún problema que puedas tener con el servicio, si es así detállanoslo.

Gero arte.
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27-11-2018, 10:12 PM
Mensaje: #575
RE: Cambio de cablemódem
Hola buenas noches, actualmente tengo un thomsom 770 con 200 megas. ¿Se puede realizar el cambio a un equipamiento mas moderno y por que coste seria?

Un saludo y gracias.
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27-11-2018, 10:29 PM
Mensaje: #576
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo CapitanSky,

Indícanos por privado los datos del titular para que podamos revisarlo.

Gero arte.
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27-12-2018, 01:49 AM
Mensaje: #577
RE: Cambio de cablemódem
Buenas noches.
El pasado mes de noviembre llame a att. Cliente por un problema de conexión en mi Red wifi y el operario me indico que mi cable módem estaba obsoleto y que me lo cambiaban por uno nuevo totalmente GRATIS. Mi sorpresa ha sido que me han facturado ese cambio con lo no estoy de acuerdo ya que antes de aceptar dicho cambio pregunté varias veces si tenía algún coste y se me dijo que no.
Ruego me indiquen como proceder para solucionar e cargo de la factura emitida . Gracias
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27-12-2018, 10:21 AM
Mensaje: #578
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo Axlpez,

Como se trata de un tema personal, facilítanos por privado el DNI, nombre y apellidos del titular para que lo revisemos.

Gero arte.
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12-03-2019, 02:05 PM
Mensaje: #579
RE: Cambio de cablemódem
Hola buenos dias;

Queria preguntar si el cambio de cablemodem es gratuito?, Y si es asi que pasos e de realizar para el cambio del mismo?. Actualmente tengo un Thomson , es posible pasarse al Technicolor. ¿Es el modelo mas actual que teneis?

Un saludo
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12-03-2019, 02:32 PM
Mensaje: #580
RE: Cambio de cablemódem
Kaixo CapitanSky,

Para revisar tu caso de forma personalizada y así informarte, envíanos los datos del titular por mensaje privado (DNI, nombre, apellidos, teléfono y horario de contacto).

Gero arte.
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