Enviar respuesta 
Cambio de domicilio
08-03-2017, 03:36 PM
Mensaje: #151
RE: Cambio de domicilio
Kaixo ajegom,

El técnico, cuando acuda al nuevo domicilio, revisará la instalación existente (si la hubiera) y os facilitará las diferentes opciones para realizar la instalación.

Gero arte
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
03-04-2017, 11:59 AM
Mensaje: #152
RE: Cambio de domicilio
Hola,
Este mes, bueno la semana que viene cambio de domicilio. El viernes solicite el cambio de domicilio en el 1717 pero me indican que en mi nuevo domicilio no hay fibra de Euskaltel.
Tengo contratado, el fijo, los moviles y la fibra y tengo permanencia. En el 1717 la unico que me indican es que me tengo que dar de baja.

Mis dudas:
Me tengo que dar de baja de todo? Movil, fijo e internet?? Es dicer puedo seguir con los moviles?
Al ser esta la causa de darme de baja tengo que pagar penalizacion? Cual seria?
(Me quedan 9 meses)
No hay otra opcion para seguir con vosotros? La verdad que estoy contento con vosotros.
Slds.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
03-04-2017, 12:09 PM
Mensaje: #153
RE: Cambio de domicilio
Kaixo Txapas,

Debes solicitar la baja de los servicios que requieran acceso directo (línea fija e internet) y puedes mantener las líneas móviles.

Si deseas ser informado sobre la posible penalización por baja anticipada, puedes enviar un mail a nuestros compañeros a info@euskaltel.com

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-04-2017, 12:15 AM
Mensaje: #154
Cambio de domicilio y mantener numero
Buenas.
Voy a cambiar de domicilio dentro de poco y me gustaria saber si puedo mantener el numero fijo y si me costaria algo en hacerlo.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
13-04-2017, 09:54 AM
Mensaje: #155
RE: Cambio de domicilio
Kaixo haritztoteles,

Envíanos, por favor, por MP el DNI del titular, así como la dirección completa del nuevo domicilio para que lo revisemos.

Quedamos a la espera Gui

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-04-2017, 10:35 AM
Mensaje: #156
RE: Cambio de domicilio
Kaixo haritztoteles,

Hemos recibido tu MP, pero para poder contestarte es necesario que habilites la recepción de mensajes privados.
Quedamos a la espera.

Gero arte!
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
17-04-2017, 11:55 PM
Mensaje: #157
RE: Cambio de domicilio
(14-04-2017 10:35 AM)Ainara escribió:  Kaixo haritztoteles,

Hemos recibido tu MP, pero para poder contestarte es necesario que habilites la recepción de mensajes privados.
Quedamos a la espera.

Gero arte!

No se como se habilita la recepcion de mensaje,si me lo explicas,te lo agradeceria
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
18-04-2017, 07:59 AM
Mensaje: #158
RE: Cambio de domicilio
Kaixo haritztoteles,

Para habilitar los mensajes privados debes acceder a Perfil - Editar opciones - Mensajería y notificaciones.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
19-04-2017, 07:17 PM
Mensaje: #159
RE: Cambio de domicilio
(18-04-2017 07:59 AM)Aitor escribió:  Kaixo haritztoteles,

Para habilitar los mensajes privados debes acceder a Perfil - Editar opciones - Mensajería y notificaciones.

Gero arte.

Creo que lo he hecho
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
19-04-2017, 07:25 PM
Mensaje: #160
RE: Cambio de domicilio
Kaixo haritztoteles,

Sí! Hemos podido contestar a tu mensaje privado Gui

Ondo izan
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)