Enviar respuesta 
Cambio de domicilio
21-01-2020, 03:39 PM
Mensaje: #211
RE: Cambio de domicilio
Kaixo txegea,

Te hemos respondido al mensaje privado que nos has enviado.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
02-02-2020, 08:29 PM
Mensaje: #212
RE: Cambio de domicilio
Buenas tardes,

Voy a cambiar mi domicilio y me gustaría mantener lo contratado con Euskaltel.
¿Que pasos debo dar?

¿Cuanto tiempo tarda el técnico en pasar por mi casa nueva?

Un Saludo,
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
02-02-2020, 08:56 PM
Mensaje: #213
RE: Cambio de domicilio
Kaixo tijuano93,

Primero revisa la disponibilidad de fibra óptica en la nueva dirección, puedes hacerlo pulsando aquí. Recomendamos realizar la solicitud con 15 días de antelación aunque el cambio puede ser que se realice antes.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
02-02-2020, 09:13 PM
Mensaje: #214
RE: Cambio de domicilio
Que debo hacer?

Si tengo cobertura y me gustaría mantener el mismo número de teléfono fijo.

Un Saludo,
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
02-02-2020, 09:25 PM
Mensaje: #215
RE: Cambio de domicilio
Kaixo tijuano93,

Envíanos un MP con los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) y la nueva dirección para revisar tu caso.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
05-02-2020, 01:40 PM
Mensaje: #216
RE: Cambio de domicilio
Muchas gracias Aitor,

Me gustaría saber dos cosas:
1- Tengo conocidos a los se les ha facilitado de forma gratuita el Deco 4K y me gustaría saber porqué a mí no si tengo el mismo contrato.
2 - Al cambiar de domicilio y no tener permanencia, me han contactado otras empresas para ofrecerme cambiarme, ya que llevo tantos años con Euskaltel me gustaría conocer su oferta y daros la oportunidad de mantener el cliente. Como puedo hacer para que me contacten?

Un Saludo,
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
05-02-2020, 02:49 PM
Mensaje: #217
RE: Cambio de domicilio
Kaixo tijuano93,

Te hemos respondido por privado.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
29-06-2020, 11:52 AM
Mensaje: #218
RE: Cambio de domicilio
Hola,

Cambiamos de domicilio mañana y me gustaría saber la forma más rápida de avisaros para que pongais internet en la nueva dirección. No consigo que me contesten en atención al cliente.

Gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
29-06-2020, 12:04 PM
Mensaje: #219
RE: Cambio de domicilio
Kaixo clara,

Para solicitar un cambio de domicilio es necesario que compruebes la cobertura introduciendo la dirección destino. Para hacerlo pulsa el siguiente enlace:
https://bit.ly/31py4Nh

Si finalmente decides realizar el cambio, para hacer la petición es necesario que nos hagas llegar la fotocopia del DNI del titular y un escrito firmado con tu petición a la dirección de correo ; Info@euskaltel.com

Ondo izan.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
16-09-2020, 05:48 PM
Mensaje: #220
RE: Cambio de domicilio
Hola
Quisiera hacer un cambio de domicilio y no se donde mandar los datos.
He visto que mandar un mensaje privado pero no se a quien.
Saludos
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 2 invitado(s)