Cambio de domicilio

[Maitane]

Kaixo ditxu2,

En primer lugar, debes comprobar que podemos ofrecerte nuestros servicios en el nuevo domicilio pulsando aquí.

Una vez hecho, envía un email a info@euskaltel.com adjuntando la copia del DNI del titular e indicando al nueva dirección completa para que podamos gestionar tu solicitud.

Gero arte.

[Aquila Rapax]

Buenas,

En breve me mudo a otro piso. Me gustaría saber si es posible trasladar el servicio de fijo + Internet que tengo manteniendo el número de teléfono fijo.

Según nos dijo el vendedor, tienen la instalación hecha para Euskaltel.

También me gustaría saber con cuanta antelación debo avisar, y cuanto tardáis en trasladar el servicio de un sitio a otro.

Muchas gracias...

Enviado desde mi CPH1941 mediante Tapatalk

[Maitane]

Kaixo Aquila Rapax,

Es posible trasladar los servicios de fijo e internet, siempre que la nueva vivienda sea provisionable. Puedes consultar nuestra cobertura de fibra aquí.

Desde el momento que se solicita la gestión, el plazo es de aproximadamente 2 semanas, aunque dada la situación actual que vivimos, ese plazo puede variar.

Agur bat.