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Cambio de domicilio
21-02-2017, 04:22 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 21-02-2017 04:29 PM por Aitor.)
Mensaje: #138
cambio de domicilio me deja sin servicio
El 1 de marzo me mudo de domicilio y llamé ayer para solicitar el cambio de mi servicio de televisión e internet a la casa nueva. Lo hice con tiempo por consideración con Euskaltel. Craso error. Hoy a la una del mediodía me laman de Euskaltel para darme cita con el técnico y me dicen que para mañana. Les digo que aún no tengo las llaves que mejor para el uno de marzo. Quedamos así. Pues algún lumbreras ha decidido que desde hoy hasta el 1 de marzo no necesito servicios y me ha dejado sin internet y televisión. Llamo al 1718 pero el sistema automático me pasa al 1717. Me dicen que lo harán cuanto antes pero aún no tengo ni un número de incidencia. Es desesprante que cada vez que llamo para hacer alguna gestión algún servicio deje de funcionar. No se porqué sigo confiando en Euskaltel.

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