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Cambio de domicilio
30-03-2012, 12:30 PM
Mensaje: #11
RE: no tengo fibra optica en mi nuevo domicilio y no quiero dar de baja la linea
Kaixo cristina_sbf,

En tu caso puedes verificar tú misma primeramente si el nuevo domicilio al que te mudas tiene fibra óptica, para ello, puedes consultarlo en la web. En la página inicial tienes en la columna de la izquierda una opción que se llama "cobertura fibra óptica", una vez pulsado, introduce los datos correspondientes al nuevo domicilio y el sistema te indicará si realmente hay cobertura o no. También puedes acceder a esta opción pulsando aquí. Si en esta nueva dirección finalmente hay fibra óptica y realizas el cambio a esa nueva dirección la penalización no se aplicaría.

Otra posiblidad también puede ser que el nuevo inquilino/propietario quiera mantener la línea con nosotros, en cuyo caso tampoco tendrías que pagar la penalización, con un cambio del titular bastaría.

Espero haber podido aclarar tus dudas, si te queda alguna duda más no dudes en preguntar.

Agur bero bat Gui
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