Cambio de tarifas móviles

[Hulken]

Buenas.

Tengo en casa una tarifa Habla sin Fin en el fijo, 100 MB en Internet y una linea móvil de 200 minutos y 2 GB. Me gustaría saber si se podría cambiar la tarifa del móvil, ya que suelo pasarme de GB y eso de tener que estar mirando lo minutos que hablo para no pasarme empieza a ser un poco rollo.

Muchas gracias.
Julen.

[Ander]

Kaixo Hulken,

Envíanos, por favor, por MP el DNI del titular para que lo podamos revisar.

Gero arte!

[Asier]

Buenas tardes, acabo de portar el fijo, internet y
Tv, más tres líneas móviles, y quería saber si podría cambiar la línea móvil que he puesto como principal por una de las que he puesto como adicional.
Muchas gracias, un saludo.

[Ainara]

Kaixo Asier,

Envíanos por mensaje privado los datos del titular (DNI, nombre y apellidos) para que podamos revisarlo.

Gero arte.

[NaPab]

Hola,

Se puede aplicar el bono de 10 GB de datos a la línea que regalais de llamadas ilimitadas y 1 GB de Datos?

[Ander]

Kaixo NaPab,

Para poder revisar el caso que indicas facilitanos por mensaje privado los datos del titular del servicio.

Ondo izan.

[marurk]

Kaixo:
Zuen webgunean nire profiletik nire mobilaren tarifa aldatzen saiatu naiz behin eta berriro. Lehenengo aldiz, duela 3 hilabete. Beti hau jartzen dit: "Dagoeneko hasita dago migrazio bat". Baina inoiz ez da aldaketarik egiten.
Bestalde, "tarifaren baldintzak" jartzen duen lekuan ere klikatzen dut, baina ez dut tarifa horri buruzko ezer aurkitzen.
Lagunduko didazue?

[Maitane]

Kaixo marurk,

Idatz iezaguzu MP bat titularraren datuekin (NAN, izen-abizenak) eta adieraz iezaguzu zein tarifa-aldaketa interesatzen zaizu eta zein mugikorretarako.

Gero arte.

[ditxu2]

Buenas tardes

Tenemos una linea de mis aitas que no la usan nada y queremos saber si sería posible pasarla a prepago.

Y como habría que hacerlo.

Gracias.

[Ander]

Kaixo ditxu2,

Existe la posibilidad de pasar la línea a una tarifa de prepago. Es necesario, antes de realizar el cambio, que tengas en cuenta las siguientes características de este tipo de líneas:

- Al hacer el cambio, se realizará una recarga mínima de 5 €.
- El saldo tiene una validez de 9 meses. Una vez transcurridos, en caso de no realizar ninguna recarga, el saldo se perderá pudiendo únicamente recibir llamadas durante 1 mes más. Si, durante ese mes tampoco se realiza una recarga, la línea se dará de baja automáticamente, perdiendo la numeración.

En caso de querer realizar el cambio, puedes hacernos llegar tu solicitud a info@euskaltel.com adjuntando la copia del DNI del titular por ambas caras.

Gero arte.