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Cambio en política de Fidelidad
07-03-2014, 03:06 PM
Mensaje: #31
RE: Cambio en política de Fidelidad
Kaixo Jose_ y AMARILLA,

Trasladamos vuestras sugerencias para intentar mejorar día a día y procurar contentar a la mayotía de vosotros.

Agur bat
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10-03-2014, 04:43 PM
Mensaje: #32
RE: Cambio en política de Fidelidad
Es un tema en el que siempre ha fallado Euskaltel y no parece que tenga demasiadas ganas de arreglarlo, muchos de los que ahora entran se marcharan en cuanto se les acabe la oferta

(07-03-2014 02:52 PM)AMARILLA escribió:  Completamente de acuerdo con Jose ....los de toda la vida vemos que pasais bastante de nosotros.
En internet los de 30/3 ......unos eurazos los nuevos 120m........ menos eurazos.
Viva la fidelidad............lastima pero nos acabareis "echando"
Saludosss
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10-03-2014, 04:45 PM
Mensaje: #33
RE: Cambio en política de Fidelidad
Kaixo Azrolei,

Estamos trabajando en mejorar este aspecto y, como se ha tratado en otros temas, nuestros compañeros intentan ponerse en contacto con todos nuestros clientes.

Agur bat
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11-03-2014, 09:03 AM
Mensaje: #34
RE: Cambio en política de Fidelidad
Hola:
La fidelizacion asignatura pendiente de Euskaltel.
Ayer se dio de baja un amigo, de los que esta en la compañia desde el principio....se ha pasado a orange.....le llaman ayer de euskaltel para que paralice el cambio y le ofrecen dos tarifas de movil.....internet 30M y telefono fijo por 38€+iva.
A los de toda la vida me parece que nos tomais un poco el pelo....hasta que decides irte...........y entonces ......ya es tarde.
eskerrik asko
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11-03-2014, 09:26 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 11-03-2014 09:26 AM por Ibon.)
Mensaje: #35
RE: Cambio en política de Fidelidad
Kaixo AMARILLA,

Como hemos comentado en el mensaje anterior, hemos tomado nota de lo que nos indicáis y se están tomando medidas y se están realizando las acciones oportunas.

Agur bat
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12-03-2014, 10:55 AM
Mensaje: #36
RE: Cambio en política de Fidelidad
La unica fidelizacion de Euskaltel es subir todos los años el precio de sus servicios, es la unica noticia segura de Euskaltel

(11-03-2014 09:26 AM)Ibon escribió:  Kaixo AMARILLA,

Como hemos comentado en el mensaje anterior, hemos tomado nota de lo que nos indicáis y se están tomando medidas y se están realizando las acciones oportunas.

Agur bat
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12-03-2014, 11:03 AM
Mensaje: #37
RE: Cambio en política de Fidelidad
Kaixo Azrolei,

Trabajamos para mejorar y con vuestros comentarios lo intentamos constantemente.

Agur bat
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21-03-2014, 02:18 PM
Mensaje: #38
RE: Cambio en política de Fidelidad
Un buena politica de fidelizacion ....por ejemplo seria:
A los de siempre.....internet 120M como a los nuevos......y no pagar mas por menos megas
En fin......que le vamos a hacer ....como en Euskaltel no existe una politica de fidelizacion...... hasta que decides marcharte....entonces es cuando te llaman.
Lastima
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21-03-2014, 02:26 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 02-05-2014 08:33 AM por Maitane.)
Mensaje: #39
RE: Cambio en política de Fidelidad
Kaixo AMARILLA,

Al contratar de los servicios con nosotros todos os podéis beneficiar de las promociones de nueva alta, si luego queréis mantener el precio, puedes tenerlo con OSOA, ¿has consultado en el configurador, pulsa aquí?

Agur bat
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26-04-2014, 03:02 PM
Mensaje: #40
RE: Cambio en política de Fidelidad
Kaixo txacal,

Este foro es para daros soporte sobre nuestros servicios, si quieres debatir ofertas de otras compañías deberás exponérselas a sus responsables en los medios que tengan habilitados para ello.

Agur bat
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