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Cambio toma/Toma adicional
25-08-2015, 09:01 AM
Mensaje: #31
72 euros por cambiar la toma del modem/wifi, estamos locos?
Lo dicho, por cambiar la toma del cable/modem de una habitación a otra 72 euros, no parece suficiente que pague todos los meses casi 100 euros, encima este año no puedo ver el fútbol, estamos locos?, con ese dinero tengo para pagar a la competencia todo el mes, incluyendo fútbol, motos, series, películas......
He intentado razonar con varias señoritas de atención al cliente pero no entran en razón y me veré obligado a pasarme a la competencia por esta tontería. O quitar todo y volverlo a poner al día siguiente con bastantes mejores condiciones.
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25-08-2015, 09:08 AM
Mensaje: #32
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Kaixo iea666,

Trasladamos tu sugerencia al departamento correspondiente.

Ondo ibili.
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25-08-2015, 09:19 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-08-2015 09:25 AM por iea666.)
Mensaje: #33
RE: Cambio toma/ Toma adicional
(25-08-2015 09:08 AM)Ander escribió:  Kaixo iea666,

Trasladamos tu sugerencia al departamento correspondiente.

Ondo ibili.

Espero respuesta, ya que ayer estuve casi una hora hablando con unos y con otros, si necesitas algún dato más te lo mando, pero estoy pensando seriamente en cambiar aunque pierda velocidad en internet.
Por cierto el piso es nuevo y ya venía con la instalación de Euskaltel hecha, no entiendo que por cambiar de una toma a otra, teniendo una en cada habitación de la casa, se tenga que cobrar, activa todas y listo, como si fuera una toma de corriente.
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25-08-2015, 09:25 AM
Mensaje: #34
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Kaixo iea666,

Nosotros hemos trasladado la sugerencia.
Indicarte que el precio que te han indicado nuestros compañeros es correcto ya que es el coste de la salida y la toma adicional.

Gero arte.
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25-08-2015, 09:40 AM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-08-2015 09:40 AM por iea666.)
Mensaje: #35
RE: Cambio toma/ Toma adicional
(25-08-2015 09:25 AM)Ibon escribió:  Kaixo iea666,

Nosotros hemos trasladado la sugerencia.
Indicarte que el precio que te han indicado nuestros compañeros es correcto ya que es el coste de la salida y la toma adicional.

Gero arte.

GRacias, ya he visto que es intentar hablar con una pared. Saludos.
P.d. Luego me llamaréis con ofertas y fidelización, pero será tarde.
Agur bero bat.
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25-08-2015, 09:43 AM
Mensaje: #36
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Kaixo iea666,

Nosotros hemos trasladado tu sugerencia.
La tarifa que te han dado también la puedes consultar en nuestra página web.

Agur bero bat.
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25-08-2015, 09:47 AM
Mensaje: #37
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Sé de sobra cuanto vale el cambio de toma o la linea adicional.
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25-08-2015, 09:52 AM
Mensaje: #38
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Kaixo iea666,

Cualquier otra duda que tengas ya sabes dónde encontrarnos.

Gero arte.
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25-08-2015, 01:09 PM (Este mensaje fue modificado por última vez en: 25-08-2015 01:09 PM por Joxeandoni.)
Mensaje: #39
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Sabiendo las tarifas cómo se puede tener el morro de pedir que sea gratis? Por qué iba a tener que Euskaltel pagar al técnico por un capricho tuyo? Lo normal es que le pagues tú, claro está. Esto tiene tarifa en todas las compañías.

Mila esker. Agur bat. Joxeandoni.
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27-08-2015, 12:39 PM
Mensaje: #40
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Tranquilos ya está todo solucionado, los de M+ no han puesto muchas pegas a la hora de cambiar la toma, dentro de 4 meses cuando se acabe la oferta del fútbol, quizás vuelva, con mejores condiciones y eligiendo la toma nueva.
Agur bero bat.
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