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Cambio toma/Toma adicional
23-03-2017, 03:12 PM
Mensaje: #71
RE: Cambio toma/ Toma adicional
Kaixo anemone,

Puedes solicitar un cambio de ubicación de la toma o la instalación de una toma adicional, contactando con nuestros compañeros del departamento de atención al cliente en el teléfono gratuito 1717.

Ondo izan.
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30-04-2017, 10:52 AM
Mensaje: #72
Modem
Buenos días, tengo conectado el cable de Internet al módem en mi habitación y quisiera poner el ordenador en la sala dejando el módem en la habitación para usar la xbox además de una toma de pared necesitaría otro módem o se podría poner directo al ordenador.
Gracias
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30-04-2017, 11:14 AM
Mensaje: #73
RE: Cambio toma/Toma adicional
Kaixo Txu,

En este caso tendrías varias opciones:

1-Dejar el cablemódem donde lo tienes y tirar un cable de red hasta el salón para conectar el ordenador
2-Poner una toma adicional en el salón e ir cambiando el cablemódem de lugar en función del dispositivo que quieras utilizar.
3-Poner una toma adicional y ademas contratar otro servicio despega. De esta manera, tendrías dos tomas con sus correspondientes cablemódems y no tendrías que llevar el cable de un lugar a otro. Lo que ocurre es que de esta manera tendrías que abonar dos servicios de internet.

Si tienes cualquier duda indícanos,

Gero arte Sonrisa
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04-05-2017, 12:00 PM
Mensaje: #74
RE: Cambio toma/Toma adicional
Hay otra posibilidad. Comprar 2 plc, y llevar Internet por tu cableado electrico hasta la habitación que Quieras. Sin obras. Así lo tengo yo y me va de lujo.
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24-07-2017, 08:52 AM
Mensaje: #75
Amplificar señal tv y internet
Egun on

Tengo un problema con la señal y es que , desde vuestra toma, tengo la salida para el router y otro para la tv (directa a mitelevision), que va perfectamente, pero ahora necesito una segunda salida de television, para la TDT del portatil.

La cuestion es que, he conseguido mediante una serie de emplames y chapuzas hacerlo, pero tengo una perdida de señal, no en cuanto a las antenas de TV, pero si internet, de vez en cuando se pierde señal y no la recupera, asi que he tenido que dehacer "mi" instalacion.

Mi pregunta, es , me podeis recomendar algun amplificador de señal, que valga para euskaltel? Como enviais internet y tv por el cable, no se si hace falta algun amplificador especial o vale cualquiera....

Eskerrik asko
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24-07-2017, 11:33 AM
Mensaje: #76
RE: Amplificar señal tv y internet
Kaixo kauzkin,

Para poder visualizar correctamente la televisión y disfrutar de la conexión a internet, te recomendamos una toma adicional.

Una toma adicional tiene un coste de 72.60 euros (IVA incl.)

Gero arte
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27-07-2017, 08:18 PM
Mensaje: #77
RE: Amplificar señal tv y internet
Ya aprovecho yo para hacer una pregunta. La toma donde va la TV y el internet, es la misma de la TDT de la comunidad?
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27-07-2017, 08:27 PM
Mensaje: #78
RE: Amplificar señal tv y internet
No, no es. Euskaltel te pone una distinta
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27-07-2017, 08:45 PM
Mensaje: #79
RE: Amplificar señal tv y internet
Kaixo Psychic,

A diferencia de la televisión comunitaria, la señal de Euskaltel es DVB -C (por cable) e instalamos tomas especificas a nuestros clientes para ofrecer este servicio.

Gero arte.
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28-07-2017, 10:53 AM
Mensaje: #80
RE: Amplificar señal tv y internet
Gracias por su respuesta. Ya me parecía a mí raro que fuera la misma. Pues nada que tendré que investigar dónde demonios tengo yo la toma de entrada de la tv comunitaria.
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