Cambios en la Tarifa Plana Libre

[Reta]

Hola... es cierto k a partir del 1 d enero, la tarifa libre d 19,90 pasa d 300 minutos y 500 Mg a 500 minutos y 1Gb....gracias.

[Maitane]

Kaixo Reta,

Tal como indicas, a partir del 1 de Enero ha cambiado la Tarifa Plana Libre 20, para mejorarla.
Las mejoras introducidas son:

- 500 Minutos Voz
- 1GB conexión Internet móvil.
- Cuota mensual 19.90€

Estás mejoras se aplicaran tanto a nuevas altas, como a clientes con la tarifa ya contratada.
Si quieres consultar las tarifas planas Libres, pincha aquí

Agur bero bat

[txaro]

Tengo contratada la tarifa plana libre 15 . ¿ A partir de cuando se van a aplicar los nuevos cambios? En mis datos personales figura como que sigo con los 150 M de subida y no con los 500 que supuestamente ibamos a tener

[Aitor]

Kaixo txaro,

La nueva Tarifa Plana Libre 15 está vigente desde el 03/01/2013. Si quieres que comprobemos las configuración de tu tarifa actual, mándanos un MP con los datos del titular.

Gero arte

[todotrapo]

yo tengo la tarifa plana 15 con la cónexión de datos X2 (300) megas. Por lo que he leido en el enlace anterior que indicas, tendría que tener 500 Mg, y solo tengo 300.

al tener el X2 pasaría a tener 1 GB?.

[Aitor]

Kaixo todotrapo,

La tarifa Plana 15 no incluía tráfico de datos, por lo que, para poder disfrutar de la conexión a internet, era necesario tener contratada una tarifa Konekta o M3GUSTA/M3GUSTAx2.

La nueva Tarifa Plana Libre 15 ofrece 150 minutos en llamadas y 500MB de conexión a los clientes que tengas internet contratado con nosotros.

Gero arte

[todotrapo]

yo tengo la tarifa plana 15 desde hace meses, con 300 megas de datos, tengo internet de 50 Mg, TV de 80 canales, tres moviles con euskaltel, todos ellos con 300 mg de datos.
Como me dices que la tarifa plana 15 no tiene datos?

[Aitor]

Kaixo todotrapo,

La Tarifa Plana 15 no incluye la conexión de datos. Eso sí, por ser cliente de Internet, puedes tener M3GUSTA, o, como lo es en tu caso, M3GUSTAX2 en el móvil. Pero no está asociado a la tarifa, ya que el M3GUSTA puedes ponerlo con cualquier tarifa de postpago si tienes internet en casa. En cambio, la Tarifa Plana LIBRE 15 tiene 500Mb si tienes internet contratado con nosotros.

A lo mejor no me estoy explicando correctamente. Si es así, indícamelo.

Gero arte

[todotrapo]

Ahora te he entendido.
Una pregunta, si cambio de tarifa, paso de la que tengo plana 15 a la tarifa plana libre 15,

los costes son los mismos?

tendria los 500 mg o se multiñlicarian por 2 al tener más moviles de contrato?

y por ultimo seguria teniendo gratis el fijo de casa?

[Aitor]

Kaixo todotrapo,

Para poder pasar a la Tarifa Plana Libre 15 es imprescindible que la línea no tenga ningún tipo de permanencia. En este caso, no se multiplica la conexión de datos dependiendo de la cantidad de móviles que tengas contratados. Es decir, todos los móviles con la Tarifa Plana Lible 15 dispondrán de 500MB (siempre que tengan internet contratado con nosotros).

Si a lo que te refieres es que si vas a poder seguir disfrutando del Plan Mi Familia, esta tarifa es compatible con el plan.

Gero arte