Enviar respuesta 
Canales Abiertos
14-03-2020, 05:05 PM
Mensaje: #11
RE: Canales Abiertos
Kaixo wonderman,

Es necesario disponer de un decodificador con Euskaltel para poder ver estos canales.
Si dispones de un decodificador HD, te recomendamos que elimines si existen listas de canales, configurando para pode ver todos los canales de esta manera;
Flecha hacia la izquierda en el mando (alrededor del OK)/ listas de canales/ Ver todos los canales.

Agur bero bat.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-03-2020, 07:42 PM
Mensaje: #12
RE: Canales Abiertos
Hola yo tampoco puedo ver los canales Xtrm,Somos y Dark, que tengo que hacer?
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-03-2020, 07:56 PM
Mensaje: #13
RE: Canales Abiertos
(14-03-2020 07:42 PM)Mendi73 escribió:  Hola yo tampoco puedo ver los canales Xtrm,Somos y Dark, que tengo que hacer?



Kaixo Mendi73,



En caso de tener el decodificador, lo único que tienes que hacer es resintonizar los canales desde los ajustes del mando.



Agur bat
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-03-2020, 08:06 PM
Mensaje: #14
RE: Canales Abiertos
(14-03-2020 07:56 PM)Maitane escribió:  
(14-03-2020 07:42 PM)Mendi73 escribió:  Hola yo tampoco puedo ver los canales Xtrm,Somos y Dark, que tengo que hacer?



Kaixo Mendi73,



En caso de tener el decodificador, lo único que tienes que hacer es resintonizar los canales desde los ajustes del mando.



Agur bat

Al sintonizar el canal me sale el mensaje " servicio no incluido en tu modalidad de TV. Lamar al 1717
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-03-2020, 09:03 PM
Mensaje: #15
RE: Canales Abiertos
(14-03-2020 08:06 PM)Mendi73 escribió:  
(14-03-2020 07:56 PM)Maitane escribió:  
(14-03-2020 07:42 PM)Mendi73 escribió:  Hola yo tampoco puedo ver los canales Xtrm,Somos y Dark, que tengo que hacer?



Kaixo Mendi73,



En caso de tener el decodificador, lo único que tienes que hacer es resintonizar los canales desde los ajustes del mando.



Agur bat

Al sintonizar el canal me sale el mensaje " servicio no incluido en tu modalidad de TV. Lamar al 1717


Kaixo Mendi73,


Envíanos un MP con los datos del titular para que lo podamos revisar.


Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
14-03-2020, 10:05 PM
Mensaje: #16
RE: Canales Abiertos
Buenas tardes,

No puedo ver los canales abiertos infantiles. que tengo que hacer para que se vean? Me pone que contacte con el 1717

Un saludo y gracias
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
15-03-2020, 12:26 PM
Mensaje: #17
RE: Canales Abiertos
Kaixo imb,

Si no los visualizas, debes resintonizar los canales. Si no sabes cómo hacerlo, indícanos el modelo de decodificador y te facilitaremos los pasos para realizarlo.

Gero arte.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
16-03-2020, 03:54 AM
Mensaje: #18
RE: Canales Abiertos
En mi caso los canales que indicais siguen cerrados he kndica que ckntacte con el 1717 si quiero verlos podriais verificarlo? Te mando mp
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
16-03-2020, 11:23 AM
Mensaje: #19
RE: Canales Abiertos
Kaixo Morgeim,

Hemos respondido a tu mensaje privado.

Ondo izan.
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
16-03-2020, 04:12 PM
Mensaje: #20
Correo con información de Euskaltel respecto del Covid19
Recibí este correo el día 14/03/2020
Pero no es cierto.

Gracias por aclararlo.


<<Acceso a Canales Premium infantiles y de cine a todos los clientes con deco

Kaixo,

Con el fin de ayudar en la medida de nuestras posibilidades en esta compleja situación debido al coronavirus COVID-19 y apoyar la recomendación de quedarse en casa, hemos abierto los canales infantiles para el disfrute de los peques desde hoy mismo. Además, también accederéis en abierto a los canales especializados en Cine de la Televisión de Euskaltel, sin que tengáis que hacer nada.

Una pequeña iniciativa para haceros más llevaderos estos días, hasta que todo esto pase.

Un abrazo (solo virtual
Encuentra todos sus mensajes
Cita este mensaje en tu respuesta
Enviar respuesta 


Salto de foro:


Usuario(s) navegando en este tema: 1 invitado(s)