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Canales Abiertos
16-03-2020, 04:42 PM
Mensaje: #21
RE: Correo con información de Euskaltel respecto del Covid19
Kaixo pkjns,

Los canales que hemos abierto en Euskaltel son los siguientes: Panda, Disney Junior y Disney XD en lo referente a canales infantiles; Sundance TV, Xtrm, Somos y Dark en cuanto a canales especializados en cine. Si estás teniendo alguna incidencia para visionarlos, envíanos un MP con los datos del titular para que lo revisemos desde aquí.

Gero arte.
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16-03-2020, 06:45 PM
Mensaje: #22
RE: Correo con información de Euskaltel respecto del Covid19
Tal como se explica en el correo no se entiende así. Era más sencillo y más claro que hubieran indicado lo que explicais vosotros en la respuesta.

Gracias por la respuesta.
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22-03-2020, 04:39 PM
Mensaje: #23
Apertura canales
Buenas,

Me gustaría saber si Euskaltel tiene intención de abrir canales de pago durante el período de confinamiento, tal y como están haciendo otras compañías.

Gracias.
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22-03-2020, 04:50 PM
Mensaje: #24
RE: Apertura canales
Kaixo Edu_,

Te informamos que desde Euskaltel hemos abierto los canales de cine e infantiles para todos los clientes que tengan decodificador en el domicilio.

Gero arte.
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22-03-2020, 06:55 PM
Mensaje: #25
RE: Apertura canales
Kaixo,

Y qué canales son los que se han abierto?
Tenemos decodificador y en mi muchos canales nos sale el mensaje: E31: servicio no disponible en tu abono

Gracias
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22-03-2020, 08:12 PM
Mensaje: #26
RE: Apertura canales
Kaixo Edu_,

Los canales infantiles que se han abierto son: Panda, Disney Junior y Disney XD. Por otra parte, los canales de cine han sido Sundance TV, Xtrm, Somos y Dark.

Gero arte.
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23-03-2020, 11:30 AM
Mensaje: #27
RE: Canales Abiertos
podriais abrir canales tambien para los que no tenemos decodificador de euskaltel, y tenemos fijo fibra y movil, hace un tiempo habia mas canales abiertos aparte de los generalistas, locales y algunos autonomicos, ahora nada
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23-03-2020, 11:54 AM
Mensaje: #28
RE: Canales Abiertos
Kaixo fosli1,

Actualmente, para poder visualizar los canales indicados, es necesario disponer de un decodificador instalado. No obstante, trasladamos tu sugerencia al departamento correspondiente.

Gero arte.
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27-03-2020, 02:58 PM
Mensaje: #29
RE: Canales Abiertos
Me ha llegado hoy un e-mail indicando que se amplía el número de canales abiertos, por el desgraciado motivo ya sabido.
¿Podéis indicar cuales son estos?
Gracias.
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27-03-2020, 03:09 PM
Mensaje: #30
RE: Canales Abiertos
Kaixo enrique2017,

Emitimos en abierto los canales de dibujos, series y películas como; Panda, Disney Junior y Disney XD, también hemos pensando en toda la familia y abrimos también a todos los clientes los canales de cine especializados: Sundance TV, Xtrm, Somos y Dark sin ningún coste para que se hagan más amenos estos días que tenemos por delante.

Gero arte.
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