Canales HD sin señal

[Joxeandoni]

Si no tienes un decodificador oficial de Euskaltel para Euskaltel es como si no tuvieras tv, como es lógico, ya que no pagas por ella y puedes usar el TDT normal. Por tanto es lógico que no lo tengan en cuenta y que no se hagan responsables de ello.

[Ibon]

Kaixo isancristobal,

Cuando te has puesto en contacto con nuestros compañeros, ¿has llamado al 1717 o al 1718?

Agur bat.

[isancristobal]

He llamado al 944011200 pq a esos números de 4 dígitos mi operador no me permite llamar.

Yo no digo que se hagan responsables, pero cuando uno activamente llama para preguntar si merece o no la pena (dado que estaba todo en orden), le cuenten todo... las ventajas, y las posibles desventajas. Es evidente (por lo que leo por aquí), que no soy el único. Y luego el usuario tomará la decisión y asumirá las consecuencias. Pero no, que te cuenten sólo lo bueno... y ahora cuando llamo me dicen... primero, que tengo que pagar la salida 72€ y segundo, que la solución pasa por comprar su deco TDT. Esto es de chiste... me siento totalmente engañado, la verdad. Repito, yo estaba de puta madre.

[Ander]

Kaixo isancristobal,


¿Puedes, por favor, probar a desconectar el Router y verificar si así se sigue píxelando la imagen?
¿Qué modelo de Router te han instalado?


Gero arte

[Joxeandoni]

Por mucho que llames, si no tienes la tv contratada con ellos y con su decodificador oficial ellos no pueden saber si tu la tv la ves a través de la señal de Euskaltel o de la TDT normal, por tanto es lógico que no te puedan avisar de lo que te ha pasado.

[ekt27]

si dispones de un televisor dvb-c, revisa que tienes el cm y la tv a un repartidor, si es asi , puede que el cm este interfiriendo el la tv, al no tener el decodificador de euskaltel suele pasar a veces, solucion, FILTRO IKUSI RVR-066 en la rama que va a la tv ( nunca en la rama del cm ya que te quedas sin conexion )

[gemmarojo]

Hola

He instalado tv nueva y la configurado pero la señal se pixela en todos los canales ¿qué tengo que hacer?

Gracias

[Ainara]

Kaixo gemmarojo,

Revisa que tengas la conexión a la toma de Euskaltel bien conectada y que no tengas ninguna interferencia.

Gero arte

[inyigo]

Buenos días,

Estaba ayer viendo la TV de Euskaltel a través de su deco HD y ya sea La Sexta o AMC y tenía pixelaciones cada poco. Puse La Sexta directamente a mi TV con sintonizador DVB-C y desaparecieron esas pixelaciones.

Mi duda es ¿si es problema del deco o es mala la señal por problemas en la instalación de la TV por cable?

La instalción me la hicieron en agosto de 2015

Gracias

[Aitor]

Kaixo inyigo,

¿Nos puedes confirmar si al conectar directamente a la TV, estabas conectado a la toma de Euskaltel?

Gero arte.