Canales de emisión Wifi

[Maitane]

Kaixo Txesman,

¿Puedes indicarnos si realizas la conexión por cable o por wifi? ¿Desde cuándo te sucede la incidencia?

Gero arte.

[Txesman]

(15-01-2017 01:10 PM)Maitane escribió:  Kaixo Txesman,

¿Puedes indicarnos si realizas la conexión por cable o por wifi? ¿Desde cuándo te sucede la incidencia?

Gero arte.

Por wifi, y que yo sepa desde ayer.

[Maitane]

Kaixo Txesman,

Si sólo te sucede por wifi, te recomendamos que cambies en canal de emisión a través del Área Cliente ya que te puede permitir optimizar la señal y mejorar la cobertura.
Una vez hayas accedido al Área Cliente pincha en Productos - Configuración - Configuración Wifi.

Indícanos si se ha solucionado.

Gero arte.

[Txesman]

(15-01-2017 01:15 PM)Maitane escribió:  Kaixo Txesman,

Si sólo te sucede por wifi, te recomendamos que cambies en canal de emisión a través del Área Cliente ya que te puede permitir optimizar la señal y mejorar la cobertura.
Una vez hayas accedido al Área Cliente pincha en Productos - Configuración - Configuración Wifi.

Indícanos si se ha solucionado.

Gero arte.

Como se el canal que tengo que seleccionar?

[Maitane]

Kaixo Txesman,

Puedes optar por el que quieras entre los que te aparecen en el listado. Incluso puede probar con varios hasta encontrar el canal que te ofrezca la mejor señal.

Gero arte.

[kaligula]

Arratsalde on,
¿Como puedo cambiar el canal de mi router Cisco EPC3825?

[Aitor]

Kaixo kaligula,

Para modificar el canal de emisión del cablemódem accede a través de nuestra web al Área Cliente siguiendo éstos sencillos pasos: Productos-Internet-Configuración-Configuración wifi.

Gero arte