Cisco ep3825 & devolo dlan500 wifi

[DTC]

Hola
Como no me llegaba la señal del router a otro pc que tengo mas alejado me he comprado estos PLC.resulta que todo muy fácil y tal, señal excelente pero no me identifica la red y por tanto no tengo acceso a internet. ¿Algún conflicto entre los PLC y el router?. ¿Tengo que tocar algo en la configuración del router?. Debo decir que esta en modo router y canal en auto. A ver si me echáis un cable que llevo mucho con este tema y no consigo darle solución.
Gracias

[Ander]

Kaixo DTC,

Prueba a poner el cablemódem a modo básico y configura de nuevo los PLC.

Gero arte.

[DTC]

Pero si lo pongo a modo básico solo podría conectar un numero determinado de dispositivos no?. Por cierto, como se entraba?

[Ander]

Kaixo DTC,

Lo puedes configurar a través del Área Cliente o con nuestra APP para dispositivos móviles.

Gero arte.

[DTC]

No puedo desde el área de clientes, me da un error y la app es para particulares no?

[Ander]

Kaixo DTC,

Sí, el servicio de APP para móviles es un servicio para particulares.

Gero arte.

[DTC]

Entonces tampoco puedo

[Ander]

Kaixo DTC,

Aunque intentamos ayudar en todo lo posible, al tratarse de un foro orientado a clientes residenciales, te recomendamos que llames al Departamento Técnico Empresas 1772 para que intenten ayudarte.

Gero arte.

[tesquiero]

Yo tengo 3 de esa marca del modelo 650 (uno conectado al router Thomson y dos recibiendo) y no tengo ningún problema. Por supuesto el router en modo router sino solo tendría 3 IPS.
Supongo que ya lo abras echo, pero por si acaso te lo digo. cuando los conectas por primera vez hay que pulsar el botón de emparejamiento.
Primero el del Router y seguido los demás.